如何做下降航運:零售商的3個關鍵

根據美國人口普查局的數據，2020年電子商務銷售額飆升至零售總額的16%以beplay体育下载安卓版上。電子商務銷售的增長加快了人們beplay体育下载安卓版對快遞和其他形式的興趣beplay体育下载安卓版電子商務的實現．

投遞的概念很簡單。供應商代表零售商直接將產品運送beplay体育充值給消費者，而不通過配送中心或商店。然而，滿足消費者的高期望不是一件簡單的事情。零售商必須與供應商密切合作，實現自動投遞，並創造消費者期待的快速投遞、詳細的產品信息和實時可見的體驗。

如果你是一個零售商，正在尋找關於如何進行快遞的見解，這裏有三個最佳實踐可以考慮。

1.支持您的供應商如何做下降航運

零售商通常對運送到其配送中心的供應商有定義良好的流程，但投遞訂單提出了不同的要求。

關於你的組織將如何與供應商合作實現投遞自動化，你可以問自己以下幾個問題:

• 投船供應商的條款將如何改變?
• 誰來支付運費?我想讓我的供應商支付嗎?還是我希望供應商使用我協商好的貨運協議?
• 我對收到庫存信息的期望是什麼?我需要多長時間從供應商那裏得到更新?我需要什麼信息?
• 我期望供應商多快能確認送船訂單?
• 我將如何向我的客戶服務團隊提供發貨的可見性，以便他們能夠回應客戶的詢問?
• 我是否需要運輸文件來創造與我的品牌一致的體驗?
• 我怎麼處理返回?
• 我是否需要一份新的送貨訂單供應商指南?

對這些問題的回答將幫助您確定與供應商交換關於庫存、訂單、發貨、退貨等信息的期望，並為各方的成功奠定基礎。

2.迅速上船並使供應商能夠工作

尋找送貨供應商的最佳起點可能包括利用你現有的供應商基礎，因為他們已經與你建立了可靠的關係。與這些供應商合作，使其成為具有投遞能力的供應商，往往比聘用網絡新供應商更有效。

接下來，確定如何讓供應商滿足您的送船需求。根據供應商社區的大小，供應商入職過程對於內部供應商管理團隊來說可能是不切實際的。

許多零售商依靠第三方專家進行供應商推廣，讓供應商參與進來，並指導每個供應商通過特定要求的測試和認證。此外，這些公司提供與供應商合作的全麵服務團隊，以確保持續的合規。一個供應商新員工培訓合作夥伴商務有專業知識和人員，可以在預期的時間框架內專注於這項任務，通常可以在60天內實現80%以上的供應商合規。

3.跟蹤供應商的績效和改進

管理“棄船計劃”應該被視為一個持續的過程，而不是一次性事件。一旦供應商入廠完成，使用與您對“完美訂單”的獨特定義相一致的關鍵績效指標對供應商的績效進行記分卡。的供應商計分卡包括庫存準確性、填充率、訂單準確性和訂單完成率等屬性。

使用這個供應商記分卡數據，您和您的供應商都可以識別任何問題，並持續改進您的投遞計劃的有效性。

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