EDI 214:如何使用運輸承運人運輸狀態消息來改進運輸

在當今的零售環境下，托運人別無選擇，隻能跟上不斷提高的快速配送標準。因此，裝運狀態的可見性比以往任何時候都更加重要。

EDI 214(運輸承運人裝運狀態消息)是裝運可見性難題的關鍵部分。承運商使用這個EDI文檔向零售商和供應商提供關於LTL(低於卡車裝載)或TL(卡車裝載)裝運狀態的信息。

注:小型運輸的承運人使用240汽車運輸包狀態EDI文檔提供狀態更新。

想要更詳細的EDI 214規格?看看我們方便的EDI指南．

EDI 214如何使零售商和供應商受益?

EDI 214對於檢查貨物的狀態、確認預期的交貨時間以及追蹤丟失或延誤的貨物非常重要。以下是它的一些好處。

提高接收效率

有了更準確的進站發貨ETA，零售商可以減少對倉庫或商店收貨人員的人員需求。EDI 214讓零售商知道什麼時候會有發貨延遲，這樣他們就可以調整他們的裝貨碼頭時間表，人員分配等。它可以防止出現這樣的情況，比如安排人員，等待一個直到第二天才到達的負載。

管理貿易夥伴的表現

大買家通常對每個供應商都有特定的交貨時間和窗口。EDI 214幫助他們跟蹤供應商和運營商的準時評級，使他們能夠根據服務水平協議對績效進行記分卡。這些信息幫助零售商確定是否需要對供應鏈和配送提供商進行任何更改。

加強客戶服務

EDI 214提高了運輸途中客戶服務人員的可視性，使他們能夠更好地響應客戶的查詢。當與購買訂單確認和發貨確認一起使用時，這個EDI文檔可以將訂單狀態的客戶服務請求減少40%到50%。

加強貿易夥伴關係EDI 214對承運商有好處嗎?

EDI 214使承運人能夠向其貿易夥伴提供準確和完整的狀態更新。與手動方法(如調用和電子郵件)相比，它提供了許多優點。

EDI 214可以通過提供運輸的持續狀態來改善貿易夥伴關係。這種類型的電子通信幫助承運人滿足貿易夥伴的要求，提高貨物的可視性。

簡化客戶服務查詢

運輸承運人狀態文件減少了聯係的數量和花費在運輸查詢上的時間。使用這個EDI文檔，承運人可以進行例外管理，將精力集中在有潛在問題的裝運上，而不是每一批裝運。

如何避免常見的EDI 214問題?

EDI 214文檔最常見的問題是EDI映射。EDI地圖提供特定貿易夥伴所需的詳細EDI規範。您將需要一個唯一的EDI地圖來連接您的企業與您的每個貿易夥伴。

當貿易夥伴的需求發生變化時，您的團隊將需要更新EDI映射。與EDI 214的映射問題可能導致EDI事務失敗。

消除對EDI 214問題的擔憂的最好方法是依賴於一個提供全麵服務的EDI供應商，如SPS Commerce。全麵服務提供商負責理解您的貿易夥伴需求並進行地圖更改。例如，SPS團隊每年積極管理9000個地圖更改。

想了解更多關於EDI 214的詳細信息?

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