為零售商簡化訂單執行的五種方法

你是一個想要精簡和簡化訂單履行渠道的零售商嗎?您是否想要評估您的不同渠道以消除瓶頸和症結?通過使用自動化、電子數據交換(EDI)和數據分析，您可以找到新的改進，甚至新的實現渠道來取悅您的客戶。

但是，精簡不僅僅是放棄一兩個訂單履行渠道，並試圖讓每個人都采用一刀切的方法。相反，它是關於分析您的客戶使用最多的方法，並查看是否有辦法消除任何瓶頸，消除任何導致問題的症結。這甚至可能是增加另一個實現渠道的問題——無論如何要讓你的客戶滿意，讓他們一次又一次地回來。

以下是零售商可以簡化和優化訂單執行渠道的五種方法:

1.要明確你的目標，評估和分析你已有的訂單執行模型有-內部航運，下降航運，外包的第三方物流，在線購買提貨(BOPIS或BOPUS)，店內履行(從零售地點航運)，和第三方市場。哪些遊戲的銷量最大?損裝費率是多少?你們有缺貨的問題嗎?完成和發貨一個訂單需要多長時間?這些是你的基準。你的目標是改進它們。

2.下一步是整合您的係統並重新評估您的流程。不僅僅是你的運輸過程，還有你的實際訂單執行過程．這種集成可以通過EDI解決方案輕鬆完成。EDI係統可以與不同的軟件係統集成——訂購和電子商務、庫存管理、倉庫管理和會計——並簡化訂單處理。beplay体育下载安卓版

一旦你整合了所有的係統他們都在讀取相同的數據，回頭重新評估你所有的訂單履行模型，看看你是否得到了相同的結果。問第一步中同樣的問題，看看哪些方麵有所改善，或者哪些方麵仍然存在問題。專注於發現並改進你可能遇到的任何新的瓶頸和症結。有了EDI，您應該能夠在訂購過程中消除許多手工過程因此，有必要了解由此產生的變化。

3.下一步是自動化您的流程，特別是庫存溝通．不要再通過設置耗盡產品自動庫存查詢．這些信息可以以警告的形式出現，讓您知道何時達到產品的某個庫存閾值，例如某一特定產品的10%，或者何時接近典型銷售周期的結束。beplay体育充值您還可以設置您的庫存係統，使其在特定產品達到預定水平時自動重新訂購。beplay体育充值

你還可以結合所有銷售渠道的所有銷售信息，所以你不要過度推銷或過度承諾你的產品beplay体育充值．一些公司會保留一部分庫存用於店內銷售，一部分用於電子商務。beplay体育下载安卓版通過簡化訂單執行流程和集成係統，您可以使用EDI在一個地方跟蹤您的總庫存。

4.接下來,調整不同的過程以減少摩擦特別是在訂購和履行流程之外。例如，仔細考慮如何包裝運輸訂單。你是用盡可能小的箱子，還是用合適大小的箱子來裝最多數量的物品?你能減少你需要的盒子尺寸的數量嗎?或者你有幾十種不同的盒子尺寸，隻是為了適應你發送的不同產品?beplay体育充值有沒有可能通過對產品包裝方式做一些調整來減少包裝盒尺寸的數量?beplay体育充值

接下來，看看你的收益。怎樣才能減少摩擦力呢?在某些情況下，它可能指定一個單一的退貨地點，如退貨處理中心，以管理所有退貨貨物。或者它可能允許您的電子商務客戶將他們的退貨帶到您的零售beplay体育下载安卓版地點。雖然你不想因為流程效率低下而在退貨上損失金錢，但你也不想僅僅因為你更關心對你來說容易而對你的客戶不容易的退貨流程而失去終身客戶。找出你的客戶在退貨政策中想要的東西，並想辦法給他們。

5.最後，一定要這麼做不斷地重新評估和重新評估，看看你的履行過程可以如何改進．進行這些更改，然後再次進行度量。監控你的日常銷售和退貨數據，尋找退貨投訴，並測量訂單履行時間。情況是否有所改善，或者至少沒有惡化?

將你的數據與行業預期進行比較。如果你知道行業基準是兩天交貨，你達到了嗎?或者你的組織太小，你無法提供這些數字。那麼，你最好的數字是多少?你在改進它們嗎?如果你達到了你的基準，你的客戶也很滿意，那麼看看你是否能確定運營效率和成本效率。但如果一切都運轉良好，就沒有必要進行過多的修補。現在，你的工作是確保你每天都能重複這種卓越，特別是當你發展和增加新產品、商店或履行渠道的時候。beplay体育充值

了解如何精簡訂單履行渠道，讓客戶滿意。你可以向我們的實踐專家谘詢並免費展示我們不同的解決方案如何發揮作用。