自動化零售價值鏈:一步一步

通過|2022年3月9日|自動化Omnichannel供應商

如果一個供應商的業務可以用一個詞來描述,那它一定是COMPLEX。無論您的公司的規模或產品類型,您都需要(簡單地)管理更多。零售價值鏈實現自動化的時機已經成熟,但在我們開始之前,讓我們先從一個遊戲開始。

計算你的零售複雜性得分

第一步:計算零售渠道你為貿易夥伴服務。包括每個零售商,每個市場,每個直接麵向消費者的網站,目錄等。

第二步:計算業務係統你使用。包括您的ERP或會計係統,OMS, PIM, TMS, WMS,和任何其他。(不要包含任何已經與每個渠道集成的係統。)

第三步:將第1步和第2步的總和相乘,得出零售複雜性得分。

第四步:喝能量飲料。無論你在第三步中的零售複雜性得分如何,除非你繼續閱讀,否則情況隻會變得更糟。

當零售價值鏈協同工作時

你們大多數人可能至少得20分,有些人可能得幾百分。好消息是,解決方案是相同的,隻是規模不同。

您的係統和渠道需要無縫地協同工作,以交付我們所期望的客戶體驗。它們必須成為一體化的、免提的、可訪問的。

以下是一些例子,展示了精心策劃、相互關聯的價值鏈的樣子:

  • 可用庫存通過您或您的第三方物流在所有地點向多個運輸解決方案廣播,並實時更新。可以預見,您可以有效地交付任何訂單,並履行任何sla或合同承諾(哎呀,看起來我們需要添加另一個數據源)。
    • 航運解決方案,例如ShipStation,具有庫存級別的洞察力,可以回答您是否可以承諾並履行訂單
    • 一旦產品被分配並裝上卡車,庫存水平將被更新並廣播到您的每個訂單通道
    • 並不是每個訂單通道都有相同的優先級。智能分配功能允許您自定義可用的庫存級別
    • 其結果是客戶信心,無論是通過電子商務商店或送貨模式的終端消費者,還是批發商beplay体育下载安卓版
  • 來自任何渠道的任何訂單更新您的會計或ERP解決方案,準確的財務對賬和賬單。
  • 產品詳細信息和商品屬性通過所有訂單渠道進行數字化管理,並在本季最新商品發布時集成到商品管理係統(IMS)中。該信息將發布到所有銷售渠道,檢查定價和信息合規性,並隨廣播的庫存詳細信息進行更新。

簡而言之,沒有一個單一的係統或渠道應該獨立運作。全渠道零售需要一個自動化的價值鏈,在這個價值鏈中,係統之間相互對話,並共享完成業務所需的數據,這一切都不需要任何幹預。

一步一個腳印前進

一個自動化零售價值鏈不是獨角獸解決方案隻有在夢裏才能看到。這是可能的,公司正在通過連接一個係統和通道在一個時間。

在SPS,我的同事QuickBooks EDI的客戶還有一些人剛剛開始這段旅程。他們的第一步是將少數零售商客戶連接到他們的EDI解決方案,並減少數據輸入。其次,供應商通常將所有渠道的訂單合並到一個解決方案中,以避免供應商門戶,並對其銷售有完整的可見性。接下來,他們通常會鏈接到他們的航運解決方案,如ShipStation, Shopify商店,或庫存服務,如Fishbowl Online。隨著每一次整合,價值鏈變得更快、更準確、所需資源更少。供應商看到每一步都是進步,都有切實的回報。關鍵是要開始行動。

馴服你的複雜性分數

供應商可以通過一次整合獲得巨大的回報。結果是他們的零售複雜性分數開始下降!每進行一次自動化,整個過程都會得到改進,並騰出時間來處理新的機會。與此同時,訂單正在運輸,賬單已經支付,員工的工作效率也很高。當你的產品起飛,訂單增加時,自動化不會中斷。

我們在SPS的目標是幫助我們的客戶解決他們價值鏈中最大的障礙。我們的解決方案和專家知道在哪裏提供價值,並且是靈活的,所以我們可以使用任何技術堆棧。讓我們把你的紙牌屋(也就是科技棧)從一根線連在一起變成一個麵向未來的自動化價值鏈。

今天就聯係SPS吧。我們可以幫助您確定如何開始,采取您的下一步行動,並確定一個路徑,使您的零售價值鏈最適合您。

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