產品描述及其對搜索結果的影響

通過|2016年10月27日|數字零售Omnichannel零售商

無論你是實體店、電子商務還是兩者兼而有之的零售商,大多數消費者對產品的研究都是從在線搜索開始的。beplay体育下载安卓版購物者在網上搜索產品是否符合他們的需求,在哪裏和如何可以買到,是否可以在網上購買並發貨,或者是否他們的當地商店有庫存,所以他們可以去取(BOPIS)

零售商正在努力吸引那些搜索他們所提供產品的消費者,但他們也在與其他可能提供相同產品的零售商和電子商務網站競爭。beplay体育下载安卓版beplay体育充值如果你提供的產品不是你的商beplay体育充值店專有的,你就會與其他零售商在在線搜索排名中競爭,而消費者將使用完全相同的關鍵詞來試圖找到該產品。了解在線搜索統計數據如何影響人們是否在網上找到你的產品,以及如何讓你的內容從人群中脫穎而出,可以幫助你的公司在購物者開始四處尋找時,在搜索結果中上升得更高beplay体育充值。

想想看,44%的人從搜索引擎開始他們的在線購物體驗。在客戶輸入查詢時出現的搜索結果中,大約90%的情況下客戶會點擊一個來源出現在搜索結果的第一頁(33%的人會點擊第一個鏈接)。如果你的產品出現在這些搜索結果的第二頁或第三頁,你的客戶點擊你的網頁的幾率就會下降到5%。如果你的網頁出現在搜索結果的第四頁,你可能根本就不存在,因為大多數客戶不會走到那一步——他們可能在第一頁就找到了他們想要的東西。

有很多方法可以創建更有可能出現在搜索結果頂部的產品頁麵。創建性能最佳的產品頁麵的關鍵是了解搜索引擎(特別是穀歌)是如何工作的,以及人們想了解關於您的產品的什麼,然後利用這些知識開發一個具有戰略意義的原創產品頁麵。

1.包括關鍵字。研究客戶通常用來查找產品的關鍵字。這可能包括“正式”名稱,以及名稱的變體。例如,如果你銷售的產品是“咖啡杯”,這可能是你想使用的關鍵詞短語,但也可能是“咖啡杯”,甚至可能是“茶杯”,這取決於風格。

2.搜索引擎優化.這意味著,基本上在研究關鍵詞之後,你把它們撒到頁麵的網站副本中。有很多關於搜索引擎優化(SEO)的細節在這裏將是非常冗長的描述,但它本質上是在戰略上使用關鍵字和短語產品頁麵向搜索引擎顯示你的網頁是關於什麼的。因此,穀歌將知道人們搜索“咖啡杯”會在你的網頁上找到咖啡杯。

3.詳細了解產品屬性。你的一些關鍵詞將是項目屬性,包括大小,重量和顏色等-例如,顏色“粉色”的人搜索“粉色咖啡杯”。除了基本屬性之外,還應該包括一些功能和好處,比如咖啡杯的“洗碗機安全”。

4.重複內容的性能很差。很多零售商想要產品信息直接來自供應商,因此很容易將該信息遷移到零售商的產品頁麵。雖然零售商從供應商那裏獲得產品描述是很好的,這樣他們就知道他們得到的是什麼,但最好為產品頁麵創建一個原始的描述。原因是穀歌知道以前什麼時候見過相同的文本,它將更大的權限授予第一個發布該文本的人。如果你使用和其他零售商一樣的內容,你將永遠無法脫穎而出,無法在搜索結果中名列前茅。

5.建立信任。好的產品內容可以建立搜索引擎和潛在客戶的信任。短小精幹的內容不受搜索引擎歡迎,也不受客戶歡迎。由於內容很少,穀歌無法確定您作為搜索引擎的可靠程度,因此他們會在搜索結果中把您的頁麵往下推,讓具有相同產品和更好信息的其他頁麵占據優勢。此外,顧客對簡短的產品描述持懷疑態度,他們更有可能被那些告訴他們所有重要信息的零售商吸引,這樣他們就知道當他們收到商品時會期待什麼。

6.蠟詩意。雖然較長的內容往往在穀歌的搜索結果中排名較高,但你不必寫小說,或在產品頁麵上使用過多的文本。相反,隻要提供你認為第一次購買你產品的人想知道的盡可能多的信息就可以了。用你公司的風格和品牌來寫它,這樣它“聽起來”就像你自己,而不是你輸入的別人的描述。

7.至高無上的照片。至少有一張圖片的內容明顯優於沒有圖片的內容。投入時間和金錢,確保你的圖像是準確的,真實地反映你的客戶將收到的產品。顧客無法親自觸摸或感受商品,所以他們希望相信你對所出售的商品是誠實的。網上到處都是不滿意的顧客,他們購買的商品與他們在網上找到的照片完全不一樣。當你的照片準確地反映了產品時,顧客經常會在他們的評論中提到它,這已經成為一個問題。這讓我想到……

8.評論。做好你的工作,滿足你的客戶的期望,鼓勵完成訂單的人填寫他們的購買評論。然後將評論直接顯示在產品頁麵上,作為向其他潛在消費者的證明。他們也不需要是好評如潮的評論,人們隻要說商品準時到達,滿足了他們的期望就很好了,因為這是客戶在在線零售商真正想要的。

9.麵包屑。你可能聽說過《韓塞爾與格萊托》的故事,孩子們在森林裏走的時候扔下麵包屑,這樣當他們準備回去的時候就有了線索。網站上的麵包屑可以幫助訪問者在你的網站中導航“路徑”,把他們帶回到他們點擊過的頁麵,如果他們到達的頁麵沒有他們需要的東西,幫助他們留在你的網站。

10.更新庫存信息。保持準確的、最新的、實時的庫存信息不僅對電子商務訂單有用。beplay体育下载安卓版如今,許多顧客都在網上搜索他們想在當地商店購買的產品。beplay体育充值他們會查看附近是否有這樣的服務,但他們想確定是否有,所以他們會看你是否提供庫存信息.如果你沒有顯示該商店的庫存,他們可能不會冒險前往你的實體店查看是否有庫存。他們更有可能在附近尋找另一個存放該物品並在網上提供庫存信息的地點。

如果你能改進所有這些,並利用原創內容、關鍵詞和品牌優化它們,你將提高搜索引擎和客戶發現並喜歡你的內容的幾率。

當然,在優化你的產品頁麵後,你的網站表現如何取決於你的能力的其他各種因素,也包括:域名權威,流量,彈跳率,從其他網站到你的網頁的反向鏈接等等。上麵的建議給了你關於如何解決在你控製範圍內的事情的信息,就內容而言,你的營銷計劃可能需要在社交媒體等方麵提供幫助。但是,這是另一個博客的話題了。

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