多倫多SPS Commerce IN> 19:電子商務洞察與對話之夜beplay体育下载安卓版

beplay体育下载安卓版電子商務公司渴望快速增長並通過所有向他們開放的渠道。然而，我們多倫多活動的專家小組為企業家和小企業主提供了一些見解和建議。這些話題是小組討論的一部分，也是與會者整個晚上經曆的許多對話和演示的一部分。

當被問及對企業家的建議時，專家小組選擇了以下幾點:

• 顧客至上
• 接受教育
• 創新
• 尋求思想領導

SPS Commerce和Fishbowl共同讚助了在多倫多釀酒廠區的Archeo舉行的售罄的IN> Toronto 19活動。晚會上有無與倫比的美食，也有熱烈的討論，內容從如何發展小型企業到電子商務、運輸挑戰到零售EDI。beplay体育下载安卓版

活動的高潮是由克裏斯Mathison,SPS的銷售副總裁，包括演講者，Irteza奧馬爾,公司業務發展總監Nanoleaf,莫Datoo,戰略與夥伴關係總監eShipper．

以下是在IN>TORONTO19的小組討論中分享的一些見解:

電子商務的發展策略beplay体育下载安卓版

“你必須變得聰明。你可以進入數百個電子商務渠道，無處不在。beplay体育下载安卓版這聽起來不錯。但你跟不上。你無法擴大業務規模或最大化每個渠道。主要的挑戰是理解如何發展和如何使後端流程到位以獲得成功。不要隻考慮美元符號。根據你能成功處理的事情來做出選擇"- - - - - -Irteza奧馬爾

“企業家可以實現他們的夢想。首先，他們需要確定不為公司賺錢的業務部分。把這些職能外包出去，這樣你就可以專注於銷售和市場營銷來發展你的業務。”- - - - - -莫Datoo

零售商正在挑戰

“你需要了解每個零售商的運作方式。它們都有特定的業務方式，從路由指南到標簽再到EDI。如果你做得不好，就會有費用。我們與SPS Commerce合作進行EDI。不到四個月，我們就進入了一家零售商遍布加拿大的商店。然後，所有人都開始敲我們的門。我們仔細挑選合作夥伴，而不是隨便找誰就去。我們希望了解他們的供應鏈需求、預測方法等，這樣合作才能成功。”——Irteza奧馬爾

客戶是每個人的責任

“我們的CEO和我將在一周內隨機接聽客戶服務電話。對我們來說，遊戲名稱並不重要，重要的是用戶。為了解決一個問題，我曾經花了一個多小時和客戶在一起。這是我們需要履行的承諾。如果我們收到差評，我們會立即回複，即使是在周末。Nanoleaf將盡一切努力為客戶提供合適的服務。我們發現他們經常會以五星評價重新發表自己的評論。這是訂婚!——Irteza Omar

“年輕的品牌和小企業需要利用現有的教育資源。它們無處不在，比以往任何時候都更容易獲得。企業家和老牌企業總是可以向他們所在行業的思想領袖和像他們這樣的創新者學習。”——莫Datoo

社會參與是必不可少的

“專注於客戶旅程意味著要隨時與他們接觸。年輕企業家可以使用Shopify和社交媒體等具有成本效益的解決方案，以前所未有的方式參與其中。他們會告訴你你需要知道的東西，如果你做出回應，他們會覺得自己與你的品牌有聯係。”——莫Datoo

“我們用Instagram與客戶聯係，粉絲數量增長了400%。社交媒體讓你在顧客第一次購買後與他們保持聯係。你會一直在我的腦海裏。”——Irteza奧馬爾

SPS Commerce繼續為您的地區帶來零售對話。看看接下來幾個月我們還會去哪裏，這樣你就可以#見sps了．