需要吸引買家的注意力?突破與數據

通過|2016年8月16日|Omnichannel供應商

供應商知道買家都是大忙人。他們為一家商店購買數千種產品,或者在一個地區或全國連鎖商beplay体育充值店的一個部門集中購買。而且,不幸的是,他們沒有很多時間與單個供應商交談,特別是那些根據銷量屬於第二或第三梯隊的供應商。

如果賣家想要抓住買家的注意力,促進銷售最好的方法是提供可操作的、基於事實的建議。

作為一家全國性零售商的前買手和策劃人,我的供應商經常會給我提供一些軼事反饋,比如“我侄女說她學校的每個人今年都穿紫色的衣服”或者“我在時尚雜誌上看到格紋今年秋天要卷土重來了。”雖然很有趣,但這並沒有吸引我太長時間的注意力,對我的購買決定也沒有什麼影響。

相反,我與使用數據和基於事實的見解的供應商合作。一份分析支持的報告顯示,在過去兩周,紫色和格紋單品的銷量超過了所有其他SKU單品,這更有說服力,我更有可能修改訂單,以滿足這種需求。我最成功的供應商合作關係都是在數據驅動的討論中形成的。

更靈活地使用分析

消費者隨時都在網上或電子設備上購買產品,這beplay体育充值意味著趨勢可能毫無征兆地出現,而更靈活的零售商在新趨勢和銷售中占據的份額更大。對他們的產品的銷售保持脈搏的供應商是任何買家真正的合作夥伴。

買家密切關注他們最暢銷的產品,以及表現最差的產品。beplay体育充值如果供應商的產品處於中間位置beplay体育充值,那麼它們可能不在買家的日常關注範圍內。如果這些“中間風格”的銷售數據表明產品的趨勢是上升或下降,買家可能會錯過它。因此,零售商依靠供應商提醒他們可能的機會,並通過分析來支持他們的建議。

此外,許多零售商都非常依賴庫存。為了避免商品出現缺貨的情況,供應商需要監控銷售情況,並在數據顯示商店或倉庫的數量減少時提醒買家。他們還可以利用銷售數據,在庫存不足、可能有新訂單的時候提醒製造業。

數據預示著消亡的趨勢

最好的買家會發現問題或趨勢,然後迅速果斷地對這些變化做出反應。他們通過觀察銷售數據來發現趨勢和模式,從而了解未來可能發生的情況。

在我以前的采購和計劃工作中,早期識別趨勢是一個成功(或表現不佳)的關鍵。我看到過很多例子,特別是在季節性產品上,買家對趨勢的反應不夠迅速。beplay体育充值這要麼導致錯失銷售機會,要麼導致購買者在一個季度結束時留下大量無利可圖的產品,這兩種情況都導致了不成功的季度。

吸引買家注意的技巧

在很多情況下,零售買家對第二級供應商的關注不如對第一級供應商的關注。但如果第二級供應商提供的價值不僅僅是一個新產品,他們就會想辦法增加利潤,獲得關注,並有可能成為第一級供應商。以下是一些行業最佳實踐和方法,可以幫助供應商脫穎而出。它們看起來很直觀,但很多買家和供應商並不總是花時間關注這些簡單的步驟,而這些步驟會真正影響他們的關係和結果:

  1. 安排月度或季度會議。有一個預先的議程。
  2. 針對零售商的業務提出可行的建議。
  3. 展示你對市場和產品的了解。beplay体育充值你可以通過深入研究特定的市場、特定的產品,甚至是一個顏色故事來確定特定的趨勢,從而增加價值。beplay体育充值
  4. 預測並在你的產品的下一個迭代中發現新的機會——顏色,大小,商店級別,產品組合,等等——以分析為支持。beplay体育充值
  5. 與數據溝通,顯示過去趨勢的影響,包括什麼在其他市場或商店有效,以及它們與未來趨勢的相關性。
  6. 展示買家在哪些方麵可以利用新的機會,通過單個或多個渠道增加銷售。

遵循這些步驟,你就會成為他們想經常合作的人。

趣聞軼事可能是未來趨勢的一個很好的線索,但數據是零售商和供應商做出盈利決定所需的有力證據。成為更有價值的貿易夥伴來自SPS Commerce的POS分析

讓更多的beplay体育充值消費者接觸到產品。

讓更多的beplay体育充值消費者接觸到產品。

利用SPS解決方案實現流程自動化、係統集成、項目信息管理、數據洞察等。

Wendy Glassner的最新文章看到所有
Baidu
map