成功實施ERP的5個秘密

每年的這個時候，企業通常會考慮部署新係統——包括企業資源規劃(ERP)係統。

考慮一個新的ERP實施?這5個策略將幫助你在公司和客戶之間的一切順利進行:

1. 為改變做計劃
2. 管理人員，而不僅僅是技術
3. 跳出你的四壁思考
4. 考慮時間
5. 定義“完成”

這裏有5個技巧來確保ERP的成功實施。

1.為改變做計劃

新的ERP實現是企業重新構建長期業務流程以適應未來業務需求的少數機會之一。變更管理是實施新ERP係統最困難的方麵。確保您已經對整個業務的所有當前流程和集成進行了盤點。在插入新的ERP時，要注意如何創建新流程。您最不希望發生的事情就是流程意外中斷，因為在ERP實現過程中沒有考慮到它。

任命一位領導來監督變革過程。他們將沿途設置裏程碑，轉換舊的流程和文檔(訂單管理流程、項目管理、文檔標準化，等等)，並花時間仔細處理所有事情。

2.管理人員，而不僅僅是技術

在許多情況下，與管理將與新係統交互的人員相比，升級技術相對容易。您的員工習慣於使用舊的係統，並且習慣於使用現有的流程。他們甚至可能已經習慣了繞過係統限製所需要的耗時的變通方法。

盡管存在刺激係統升級的痛點，但人類通常抗拒更改。有些人可能會被這種不熟悉所嚇倒，或者抱怨他們錯過了舊係統的某些方麵。這是意料之中的。但是有了管理層的支持、正確的行動計劃、培訓、清晰溝通的推出期望和明確定義的好處，您的團隊將很快接受係統和流程的變化。

3.跳出你的四壁思考

您的ERP係統如何與您的供應鏈流程連接?如果ERP是公司內部係統和流程的核心，a8beplay下载 ，處理重要數據的交換，例如發票、采購訂單和出貨通知等，並將這些數據傳送給你的公司和你的貿易夥伴。EDI不僅提供了與客戶通信的途徑，而且還是獲取收入的途徑。如果您不能正確交換您的交易數據，您將麵臨銷售損失、不合規費用、不正確發貨、錯過付款和關係受損的風險。

你的EDI的解決方案將需要配置以適應您的新ERP和任何新流程的結果。如果您有內部或托管的服務EDI，您的團隊將不得不對EDI係統進行所有必要的更改。對於像SPS Commerce的履行這樣的全麵服務EDI產品，EDI提供商將提供幫助調整EDI流程用你的新係統，為你自己做出改變，確保你不會錯過任何步驟。

對於大多數企業來說，在開始ERP部署之前，最好將ERP連接到EDI係統。這樣，您就可以在正式上線之前測試係統之間的數據流。此外，您可以將您的ERP實現作為一個項目而不是一係列的許多項目，允許更少的變更管理和更多的采用。

4.考慮時間

當你選擇一個新的ERP係統時，你會想要有足夠的時間來實施它，讓每個人都能適應和流利地使用新的係統和流程。

推出新的ERP係統的最佳時間是在淡季，這時中斷的機會最小。對於零售行業的許多公司來說，這個低潮期是在1月中下旬“退貨季”結束之後。

第二季度末和第三季度初也是推出產品的好時機，這取決於你的產品。beplay体育充值此外，7月底到9月初的返校購物季是測試新係統如何工作的絕佳機會。如果你在8月1日之前還沒有推出新的ERP，那麼你就麵臨著係統無法為假日購物季做好準備的巨大風險。

令人驚訝的是，許多公司在第四季度推出了新的erp，恰好在假日購物季中間。現在可能是最糟糕的時候。不僅有大量的訂單，而且送貨對時間非常敏感——如果包裹沒有按時送達，你就有可能激怒客戶和退貨。beplay体育充值

5.定義“完成”

最後，定義“完成”對於您的ERP實現意味著什麼。在每個流程實施之前，你是否同意推出新係統?還是想在推出之前就把所有東西都準備好?這應該作為變更管理計劃的一部分來決定。

根據您的業務，您在這裏選擇的路徑可能會產生影響。您的ERP係統是否已經更改，並且大部分與EDI係統同步?你們是將產品批量運送到配送中心嗎?beplay体育充值如果是這樣，您可能能夠在實際“完成”之前推出ERP。這樣，您就可以進行實時測試，並在出現任何錯誤時解決它們。

你是否將單單位的產品運送到零售商店供顧客提貨?還是直接發貨給客戶?如果是這樣的話，你的ERP係統真的需要在你推出它之前100%準備好。否則，你就有可能讓客戶非常不滿意，讓他們遠離你的業務。

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