5個技巧來管理沒有零售退款的訂單量速度
當潮流興起或消費者被取代時,訂單可能會迅速飆升,而這往往很少引起注意。在短短幾天內,新的零售商打來電話,想要做生意。但是,不要忘記,所有的好東西通常都有一些附加條件,或者在這種情況下,必須遵循新的交易要求。如果你不準備遵守,這些新訂單將在貨物延遲到達、標簽不合規或訂單不完整時帶來零售退款。
以下是供應商通過改進訂單工作流輕鬆解決訂單高峰的五個技巧:
- 消除數據輸入
自動化訂單處理到幾次按鍵或更少,以減少任何延遲或錯誤從開始。SPS商務履行可以將數據輸入減少90%或更多。EDI也可以集成到一個365beplay体育手机 免提處理。 - 選擇單一係統
收到所有的訂單任何零售商通過單一係統,消除了零售商門戶,電子郵件,電話或其他溝通方式。即使在旺季,你也不會錯過訂單。 - 滿足交易需求(輕鬆)
不做功課就能遵守複雜的交易要求。對於像SPS這樣的全麵服務提供商,不需要了解和研究每個零售商需求的細微差別。他們知道所有這些,並保持最新的需求,提供工作流程和專業知識,以保持供應商的合規而沒有麻煩。 - 知道訂單在哪裏
通過在整個流程中對訂單的可見性,了解何時以及是否訂單出錯。帶有訂單工作流的解決方案可以提醒您未確認的訂單或遺漏的步驟。您可以快速關注任何有風險的訂單。 - 提供遠程訪問
讓信息觸手可及。這一點在團隊遠程工作時顯得尤為重要。訂單管理解決方案必須為每個涉及從銷售辦公室到倉庫到會計的訂單的角色提供所需的可見性和報告。
案例研究:零售退款減少70%
你並不是唯一一個訂單量上升的公司,你發現你的業務不能完全勝任這項任務。滿足英鎊的品牌是一家黑膠製品供應商。beplay体育充值在與新零售商家得寶簽約後,他們麵臨著訂單量的急劇上升。該公司開始尋找一種方法來自動化其訂單周期,消除人工流程,並為未來的增長做好準備。
Sterling Brands辦公室經理勞倫•桑切斯(Lauren Sanchez)表示:“我們一直工作到很晚,以滿足零售商收到已完成訂單和發票的運輸細節的要求。”“當我們無法跟上進度時,經常會發生退款。我們考慮雇傭更多的員工,但看到未來的增長需要與我們的ERP集成的新技術。”
如今,該公司已經消除了手工流程,訂單錯誤幾乎不存在。
桑切斯說:“隻需點擊一下,我們所有的訂單就會下載下來,出貨通知和發票也會在幾秒鍾內完成。”“我從不擔心必須加班以跟上我們的訂單量。SPS履行在我們需要的時間框架內完成了所有事情。”
通過SPS履行,斯特林品牌減少了70%的零售退款。
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