考慮EDI解決方案時要問的3個問題(從零售IT的角度)
零售IT市場中新的係統集成平台的數量不斷增長。盡管每個係統都有其獨特的目的,但它們似乎都在承諾同一件事:在向客戶提供產品支持和信息的方式上進行轉變。
這通常意味著花費大量的資金來集成分散的IT業務係統,以支持全渠道的雄心,或者集成與現有EDI係統或遺留記錄係統不能很好地發揮作用的係統。
最終的結果是,軟件解決方案不能與用戶的供應鏈工作流或他們的客戶相匹配。
EDI服務並不總是一個“蘋果對蘋果”的比較
一種EDI解決方案可能能夠比另一種解決方案更好地處理更大的訂單量峰值。有些解決方案可能處理範圍更廣各種EDI文件,而另一些則在交易能力方麵受到限製。
確保您當前的EDI係統允許您卸載作為管理EDI功能一部分的許多操作和技術細節,並在未來幾年支持您的業務,這是至關重要的。
在評估您的EDI選項時,可以向潛在提供商詢問以下一些問題。
EDI是您IT團隊的核心競爭力嗎?
如果EDI是不作為核心競爭力,可以考慮與提供全麵服務的EDI提供商合作,通過EDI幫助您實現係統集成,使您的所有流程一起工作並交換數據——繞過從一個係統到另一個係統的手動傳輸。
提供全麵服務的EDI供應商充當您的零售信息技術團隊,代表您優化和操作技術。
簡而言之,這意味著通過自動導入來簡化整個零售IT操作在您現有的任何業務係統之間共享EDI數據,例如ERP、IMS/OMS、WMS等,無需手動重新輸入數據。
您的EDI解決方案是否與任何係統?
每次數據傳輸都是自動實時的嗎?與一個全服務EDI解決方案,您可以與所有相關業務係統集成。這使您能夠快速、輕鬆地共享信息、識別趨勢,並降低與擁有單獨數據筒倉相關的運營成本。
這保證了無論何時您在EDI解決方案中查找信息,它都是準確的和最新的——使您和您的團隊能夠專注於更關鍵的工作流。
你現在的解決方案是否得到了持續的支持?
全方位服務提供商對您的貿易夥伴的業務流程和規則具有專業知識,並代表您指導他們的變更,包括但不限於:
- 端到端的解決方案設計和實現
- 交易夥伴的設置和測試
- 主動監控和分析
設計和配置也屬於全服務EDI支持的範疇。您的解決方案必須基於您的獨特需求和您的貿易夥伴的需求來設計。
如果您的EDI連接存在問題或爭議,全麵服務提供商還將承擔貿易夥伴通信的所有方麵。這包括代表您管理連接、設置、需求和支持工作。
把你的時間花在更有雄心的IT優先級上
當您不需要管理公司的EDI解決方案時,您可以將時間集中在諸如發出訂單、檢查端到端數據交換和錯誤管理等任務上。全方位服務解決方案提供所有這些,以及持續的實時專家支持和培訓資源。
檢查您擁有哪些係統,需要哪些功能,然後使用上述標準對可用的提供者進行評估。如果您對現有的EDI設置不滿意,可以考慮將EDI服務與提供商和解決方案合並,以理解您的業務並減輕您的任務。
SPS Commerce可以幫助您實現與您使用的所有業務係統的成功集成,並代表您承擔EDI的工作。我們預先構建的解決方案集成了100多個會計、ERP、WMS和TMS係統。
隨著業務的增長,很容易添加更多的EDI連接
如果您使用不在列表上的其他零售IT EDI軟件提供商,我們將為您構建它,以便您可以與運行操作所需的任何其他軟件包集成。
如果您正在考慮整合或更新您的EDI服務,請考慮SPS Commerce來處理您的所有EDI需求。下載我們的全麵服務EDI白皮書或聯係SPS代表.
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