訂單自動化:簡單(有效)的方法

當您的業務麵臨大量零售訂單和包含數百個項目的采購訂單時，訂單自動化不僅僅是一種需求。這是一條生命線。這就是OZtrail發現自己所處的情況。最近被Adventure Operations收購，該供應商正在增加新的零售客戶，包括Anaconda, Bunnings和Super retail Group。不需要增加員工，因此使用EDI自動化采購訂單流程成為當務之急。

項目的結果正是供應商所需要的:

• 沒有時間用於輸入購買訂單
• 沒有錯誤
• 為不斷增長的訂單量提供可擴展的解決方案
• 零售商和OZtrail之間的訂單可見性
• 訪問本地支持

但他們以前也嚐試過EDI，沒有結果。這一次他們選擇了一個不同的解決方案，SPS商業實現，一切都變了。

不再需要手動輸入數據

OZtrail對EDI來說並不新鮮。他們以前試過。該公司浪費了許多小時來修正數據，而不是處理訂單。因此，他們停止了這個項目。但訂單自動化需要EDI．他們的團隊大部分時間都在從供應商門戶下載訂單，並將訂單輸入到內部係統。這種情況必須改變。

惠特克解釋說:“我們的客戶服務團隊大部分時間都在登錄各種門戶網站，打印或下載訂單，並將它們輸入我們的係統。”“我們需要他們做的事情還有很多。通過來自SPS的EDI，訂單自動到達，無需數據輸入。”

來自新零售商的複雜訂單

OZtrail和它的新姐妹公司Primus Australia擴大了供應商的業務。他們現在為零售商和B2B批發商完成訂單。

惠特克表示:“我們業務的新工業部門立即遷移到我們的EDI係統上，並使用了SPS。”“單是我們的B2B客戶的訂單量，每隔幾天就有300-400筆交易。再加上我們現有的業務，我們需要將它們引入我們支持e的采購訂單流程。”

使用新的訂單自動化流程，OZtrail可以輕鬆地管理其訂單數量和複雜的采購訂單。不需要鍵控。命令被輸入到他們的ERP中，沒有人工幹預，沒有延遲。

訂單自動化加快了采購訂單流程，但也減少了錯誤。

訂單自動化提高了準確性

收到OZtrail的采購訂單通常很長。大W的采購訂單超過400行並不罕見。OZtrail手動輸入采購訂單。它們變得越來越長，越來越詳細，”惠特克說。“我們的采購訂單流程為大量錯誤的發生創造了空間。我們不能犯錯。隨著自動化的發展，這些錯誤已經得到了控製和最小化。”

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