SPS商業和Sigma醫療保健:供應商入職的成功故事

澳大利亞最大的藥品零售網絡轉變了它與SPS商業社區的貿易關係，以提高效率，提高能見度，並消除手工發票對賬。

商業挑戰

Sigma Healthcare是澳大利亞領先的藥品批發商和分銷商，年收入約為40億美元。此外，Sigma在澳大利亞運營著最大的藥房網絡，擁有超過1200家品牌和獨立藥店，包括Amcal、Guardian、Chemist King、Discount Drug Stores和PharmaSave等澳大利亞最著名的藥店零售品牌。西格瑪運營著15個配送中心，提供15,000個sku，每天接收600多個訂單，每年交付超過100萬次。

盡管西格瑪與一些貿易夥伴進行電子貿易已有十多年的曆史，但采用率低限製了本可實現的效率。在Sigma通常訂購的500個供應商中，隻有不到20%的供應商連接了Sigma的訂單自動接收，隻有少數供應商連接了自動化發票，在大多數情況下需要手動核對訂單/發票/發貨。作為全公司範圍內名為project Renew的項目的一部分，Sigma尋求一種更有效的方式來自動化與貿易夥伴的數據交換。

新舉措

Sigma選擇與SPS Commerce合作開展供應商入職計劃。
西格瑪項目範圍有三個廣泛的元素:將西格瑪連接到SPS商業零售網絡，將西格瑪連接的供應商遷移到SPS，並與其餘供應商實現電子訂單和發票。

西格瑪運營規劃供應鏈主管邁克爾•比格內爾(Michael Bignell)表示，SPS是顯而易見的選擇。

“SPS Commerce不僅提供了包含我們每一個需求的解決方案，而且還節省了大量的硬成本。SPS作為我們外包的EDI部門，而不僅僅是提供一個技術平台。對於西格瑪團隊來說，這意味著我們退一步，讓SPS繼續工作。了解到SPS模式鼓勵增加西格瑪供應商的數量，這讓我們最大化我們的效率，增加了我們的信心。”

- Michael Bignell, Sigma Healthcare運營計劃供應鏈主管

Sigma醫療保健與SPS商務的集成

SPS零售實施專家分析Sigma的業務流程，並將Sigma的IBM ASW ERP與SPS零售網絡連接起來。

Sigma Healthcare的供應鏈係統經理Cassandra Temple表示，SPS團隊以最小的麻煩進行了集成，並進行了有效的管理。“SPS Commerce項目管理並完成了遷移。我能夠繼續我的其他職責，因為實施是順利的，並推進到項目的時間表-最重要的是，作為一個公司，我們沒有錯過任何一個節拍，”坦普爾說。

自動化周轉訂單和發票

周轉訂單和發票對西格瑪的順利前端操作至關重要。它們支持製造商用於向藥店經理和買家推銷產品的通用藥品采購模型。beplay体育充值由製造商代表向西格瑪下訂單，然後交付給零售藥店。
通過與西格瑪業務流程所有者的谘詢，SPS實施團隊將周轉訂單數據直接導入西格瑪的ERP，每月處理超過10,000個訂單，實現快速調度。

用於自動化執行EDI的西格瑪供應商的遷移和擴展

西格瑪的一個關鍵問題是他們的供應商社區的快速入駐，自動交換EDI文件，以確保西格瑪物流和會計團隊相當高的效率。西格瑪表示，SPS商業社區供應商入職解決方案旨在在三個月內連接整個供應商網絡，這是他們做出合作決定的關鍵。

在談到遷移時，Bignell反映了之前連接的供應商數量很少。“14年後，隻有不到四分之一的供應商網絡連接起來，這令人沮喪。我們一直都有相應的技術，但是SPS給我們帶來了一個解決方案——一個變更管理解決方案，以及技術。解決方案模式鼓勵SPS連接我們的每個供應商，”他說。比格內爾描述了他的目標，即所有團隊成員都要百分之百地投入到積極主動、增值的活動中。他說:“手動協調訂單、訂單更改、發貨通知和發票是一項巨大的任務，如今應該通過數字化方式來處理。”“我們的團隊有足夠多的主動工作要做，這些工作可以為供應鏈增加價值，使我們更加有效、高效和盈利。現在還為時尚早，但我已經接近我的一個更簡單的目標，即從我們的供應鏈中完全消除傳真!”

深遠的成功

西格瑪計劃發展SPS夥伴關係，以進一步擴大其連接的貿易夥伴網絡。考慮到SPS項目和醫療保健和製藥行業的變化，Temple報告說，大量貿易夥伴本身正在進行供應鏈和物流轉型，進行ERP遷移和他們自己的實現EDI計劃。

她說，這其中的一個方麵是越來越強調建立真正的共生和相互支持的貿易夥伴關係，貿易夥伴喜歡在早上發現係統中活躍的新訂單。“我們的貿易夥伴主數據可能比以往任何時候都好，我們的夥伴關係也比以往任何時候都強大，”Temple說。“我們有了與貿易夥伴溝通的更好機會，有了讓他們成為我們轉型的夥伴的新機會。他們和我們一樣重視這一點，這是我們對SPS采取的改變過程的一部分，”她說。

邁克爾·比格內爾說，“更新計劃”的規模意味著它將是一個長期和深遠的項目，SPS部分被認為是非常成功的。“為了實現我們廣泛的項目目標，我們結合了許多舉措，從而提高了效率。我們將能夠映射出今年在人工數據輸入、供應鏈速度、發票處理和庫存配置變化等方麵花費的時間，並對節省和效率進行一些硬性量化。西格瑪團隊正在轉變為一種完全積極主動的工作風格，想象我們將在這一過程中發現的新機會是令人興奮的，”他說。