SPS商務為Peavey Industries授權數據驅動決策

Peavey Industries是加拿大領先的農場和牧場零售品牌。該公司提供農業，農場和牧場，寵物，工作服，草坪和花園，五金和家庭穩定產品的廣泛分類。beplay体育充值

百威擁有獨特的產品組合，使公司在市場上與眾不同。該公司的產品種類包括來自1400多家供應商的45,000個sku。

創造全渠道的消費者體驗

阿裏巴巴的全渠道之旅始於10多年前，當時它的電子商務業務開始加速發展。beplay体育下载安卓版百威的電子商務渠道始於“網上購買，到店beplay体育下载安卓版取貨”的模式。

Peavey負責銷售的高級副總裁斯科特•班尼特(Scott Bennett)表示，Peavey努力成為一家關係驅動型公司，與消費者建立情感聯係。

“當我想到零售業的變化時，我想到的是我們與客戶的所有聯係。我們希望我們的客戶喜歡我們，無論他們是在實體店購物、回應數字廣告、訪問我們的網站還是從我們的目錄下訂單。”

隨著Peavey的客戶變得越來越老練，Peavey意識到越來越需要做出數據驅動的決策。

“客戶可以很容易地獲得各種信息。這就是為什麼我們作為一個組織，利用數據是非常重要的，無論是我們在商店的交通模式，還是我們銷售的地區性。我們擁有的數據越好，我們就越能為客戶量身定製全渠道解決方案。”

適應供應鏈中斷

在疫情期間，百威被列為重要零售商。和其他零售商一樣，百威必須為供應鏈中斷做好準備，如集裝箱延誤、商品短缺、運輸問題和自然災害。

“我們經營各種各樣的基本產品，我們的客戶依賴我們。beplay体育充值當顧客來到我們的商店，我們需要有他們想要的產品的庫存，而不管任何供應鏈中斷，”貝內特解釋說。beplay体育充值

在SPS Commerce的幫助下，Peavey與供應商社區密切合作，緩解了供應鏈中斷。

“我們不能像三四年前那樣運作。我們需要變得更加自動化，讓數據提醒我們發生了什麼。這就是為什麼我們一直與SPS商務密切合作的原因。”

供應商夥伴關係推動訂單執行效率

Peavey與各種大小和本地供應商合作。Bennett讚賞SPS與每個供應商合作的能力，無論其規模或技術水平如何。

SPS Commerce通過供應商連接倡議幫助Peavey，使他們可以看到整個供應鏈中的采購訂單。首先，SPS使Peavey的供應商能夠使用EDI交換關鍵的供應鏈數據。SPS向供應商開展了一項推廣活動，允許Peavey解釋EDI的重要性，以及公司的增長如何使自動化變得至關重要。

“我們與SPS合作多年，但在過去的兩年裏，我們把我們的關係帶到了一個全新的水平。與SPS Commerce的合作幫助我們推動了訂購過程的紀律。我們現在將近93%的采購訂單都是通過EDI自動化完成的。”

通過SPS社區解決方案，Peavey可以對自己和供應商的訂單執行性能進行測量。SPS還幫助Peavey與供應商共享銷售點(POS)信息。使用這些數據，供應商可以讓Peavey了解地區趨勢和最暢銷的sku。

得益於與SPS的合作，Peavey繼續與供應商社區共享關鍵的供應鏈數據。這有助於公司了解其庫存狀況，推動更大的銷售業績，並發展支持其持續成功的供應商合作關係。

“SPS是我可以信任的可靠合作夥伴。我們的規模越大，我們就需要更多的紀律來運營一個偉大的供應鏈和一個偉大的全渠道業務。我很喜歡這種合作關係，因為SPS真正理解我們的目標，並通過他們的技術實現了這些目標。”Bennett總結道。