ZLine、SPS商業& Brightpearl:全方位的EDI的解決方案成功的故事

主要是電子商務供應商ZLine廚beplay体育下载安卓版房和浴室正在經曆戲劇性的增長通過在線和大盒子零售商,包括亞馬遜市場,勞氏,menard和家得寶(Home Depot)。他們需要做EDI出售通過這些渠道,但是他們的第一個EDI提供者是客戶服務,設置慢,導致每天頭痛的運營團隊。2018年,該公司聯係了SPS商務和部署提供全麵服務的EDI的解決方案,結合Brightpearl omnichannel零售業務平台,一個解決方案,“不同的世界”根據大衛·艾哈邁迪在ZLine業務經理。

ZLine
  • 客戶類型:
    供應商
  • 工業:
    家居裝飾
  • 零售渠道:
    beplay体育下载安卓版電子商務、運輸船、Omnichannel
  • SPS產品:
    實現
  • 係統:
    Brightpearl
  • 客戶自:
    2018年

beplay体育下载安卓版電子商務需要EDI業務

創新的範圍和廚房爐灶麵著稱,他們迅速增長。他們已經在洛斯最近推出了自己的產品,許多零售商銷售他們產品的最新使beplay体育充值用運輸船模型。隨著每一個新的零售商,供應商擴大了EDI電子程序溝通訂單,貨物和發票信息。

不工作的公司有一個EDI服務提供商。“我們第一輪的EDI的解決方案是不提供他們的客戶服務承諾。我們新的貿易夥伴設置正在太長,不正確的,我們不能用Brightpearl的完整功能。這是一個噩夢,”艾哈邁迪說。需要做出改變…快。當ZLine問Brightpearl及其集成合作夥伴,雲中的業務解決方案信任與處理他們的EDI,答案是SPS商業。

提供全麵服務的EDI的解決方案提供了完整的包

盡管部署SPS商務實現EDI,ZLine SPS團隊指導和管理設置,以及Brightpearl測試連接和集成。“這是一個大項目。SPS團隊專注和最好的人一起工作。他們開放、高效和容易處理,”艾哈邁迪說。

考慮到供應商的EDI經驗,他們希望一個提供全麵服務的EDI夥伴,EDI業務的日常職責。他們想要一個合作夥伴的信任。

“我們零售商之一聞名EDI設置期間沒有幫助,但要求每個事務SPS知道他們的困難,完成了這一切。這是一個重要的原因。的專業性和速度上新零售商建立了一個高水平的信任,”艾哈邁迪說。

SPS和Brightpearl照顧日常運營,新夥伴設置更及時,員工可以專注於其他任務。艾哈邁迪說,“而不是擔心我們是否可以得到訂單發貨,新的SPS解決方案給我們的自由關注公司的其他項目。這些價值更高的任務是為公司提供價值和更好的利用我們的員工。唯一一次我需要與我們的EDI與SPS排除訂單。它不經常發生,當它發生SPS團隊帶頭。”

直接發運訂單交付速度

跟上訂單優先級和運輸船可以為成長型企業是一個挑戰,包括ZLine。供應商使用Brightpearl和SPS變得極有效率,減少平均天數船訂單。“我們直接發運業務不斷擴大,包括一些如亞馬遜市場和Wayfair同一天通道。從SPS和Brightpearl與自動化,我們能夠保持和擁有的一天我們直接發運交貨時間減少了一半,”艾哈邁迪說。

自動化庫存更新

供應商提供超過2000獨特的sku市場需要和每日更新庫存。“我們過去每天早上手動更新庫存水平。這是非常單調乏味的工作。SPS和Brightpearl,這個過程是完全自動的,代表我們的自動完成。這就節省了我們小時每周,”艾哈邁迪說。

準備好黑色星期五和星期一

每年第三季度代表大量的銷售。艾哈邁迪說,“Brightpearl和SPS作為我們行動的一部分,我們100%準備好了銷售旺季。我們將處理更多的訂單在更多的產品。beplay体育充值但我更舒適與我們的業務規模和安全的能力。”

被訪談者:

大衛艾哈邁迪,業務經理

挑戰:

找到一個值得信賴的EDI提供者,與他們的零售業務集成平台,Brightpearl。

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解決方案:

部署提供全麵服務的EDI Brightpearl從SPS係統自動化。

結果:

自動化的運輸船和存儲訂單執行,SPS的專家支持。

“我很感激SPS和Brightpearl,和兩國人民。他們呼吸新鮮空氣,專業在各方麵在我們與他們簽署了,從那以後每一步。”

——大衛·艾哈邁迪,業務經理,ZLine廚房和浴室

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