Skullcandy正在通過基於雲的ERP係統獲得更多控製權

與SPS Commerce合作，滿足Skullcandy的EDI需求

Skullcandy是當今最熱門、最具創新性的耳機和音頻產品品牌之一。beplay体育充值這家擁有10年曆史的公司以Supreme Sound、大膽的配色方案、響亮的圖案、獨特的材料和富有創意的包裝而聞名，每年增長約30%。它的產品beplay体育充值可以在零售商店中找到，從大型商店如百思買、塔吉特和史泰博，到領先的精品店、雪上、滑冰和衝浪商店，以迎合動作運動和音樂愛好者。

2007年，幾家大型零售連鎖店開始銷售Skullcandy的音頻產品。beplay体育充值該公司希望SPS Commerce通過基於雲的解決方案幫助他們滿足客戶的交易需求。SPS Commerce基於web的EDI服務Fulfillment是Skullcandy的一個易於使用且具有成本效益的解決方案。公司開始與客戶交換采購訂單、發票和船舶提前通知(ASNs)，以滿足公司即時的EDI需求。

第二年，Skullcandy部署了SAP Business ByDesign作為其第一個企業ERP解決方案。這個基於雲的係統為公司提供了更好的操作和數據控製。當時，Skullcandy EDI貿易夥伴網絡包括大約20家零售商。2012年，Skullcandy開始大幅減少人工訂單錄入，以簡化訂單履行過程，更好地管理不斷增加的訂單量。

通過為SAP Business ByDesign部署SPS的集成實現解決方案，該公司實現了自動化的EDI操作，並從SAP係統內部與零售客戶和第三方物流供應商UPS交換訂單、發貨通知和發票。

如今，Skullcandy擁有超過60個貿易夥伴，大量客戶通過SPS的綜合服務實現免提銷售訂單配置。Skullcandy信息技術總監Mark Hopkins表示:“利用SPS的綜合服務自動化我們的訂單履行過程為我們的持續增長做好了準備，並隨著我們增加新客戶而繼續擴大規模。”

Skullcandy EDI集成實現了新的效率

到目前為止，該公司約40%的收入來自SPS的綜合實現解決方案。該集成消除了公司大量的手工訂單錄入，提高了文件的準確性，縮短了履行周期，因為訂單在倉庫幾分鍾內就能收到，而不是幾小時或幾天。

例如，Skullcandy的一個零售客戶Dick’s Sporting Goods按商店提交采購訂單，導致需要輸入和完成數百個訂單。在部署SPS的集成解決方案之前，Skullcandy每周需要花費數小時來輸入和管理這些訂單。今天，SPS已經將該客戶的事務直接集成到SAP Business ByDesign係統中。訂單被立即處理並發送到倉庫裝運。

“在決定是否自動化我們的EDI操作時，我們隻看了我們的增長和訂單量，這個決定很清楚。我們必須實現自動化，而SPS使這一切變得簡單。”Skullcandy繼續發展，每個月都增加更多的貿易夥伴。對於每個新的貿易夥伴，公司向SPS提供零售商名稱，SPS負責所有設置和測試。Skullcandy將在一到兩周內與新的貿易夥伴上線。

最近，該公司的客戶經理開始使用SPS的貿易夥伴情報服務來分析來自大型零售客戶的銷售點(POS)數據。他們正在監控和衡量新產品包裝和最近產品重置的影響，同時分析客戶商店的整體銷售情況。

來自SPS的全服務EDI供應鏈結果

銷售和零售運營總監Max gravt解釋說:“SPS提供的自動化使我們能夠將精力集中在為零售商提供更多增值活動上。”“去年，我們為五個戰略客戶贏得了‘年度最佳供應商’的榮譽。這在很大程度上是因為我們有能力專注於業務和關係，同時我們信任SPS Commerce的貿易交易。”

最近發生了一個SPS如何精簡Skullcandy銷售訂單輸入流程的例子。一個零售商向Skullcandy發送了404個獨立的采購訂單，需要快速完成。在整合之前，輸入和釋放訂單到UPS運輸需要花上一天的時間。隨著SPS Commerce和SAP Business ByDesign的整合，訂單被自動處理，發送後僅30分鍾，零售商的訂單就在Skullcandy的倉庫中得到了滿足。”

“如果沒有SPS商務和我們的Business ByDesign解決方案的整合，Skullcandy不可能如此迅速地扭轉這些訂單，”霍普金斯繼續說。“它們使我們能夠快速響應客戶的需求，將訂單輸入係統的機製運行順暢。”

近年來，Skullcandy擴大了其市場，包括在歐洲直接存在，以支持新客戶，如FNAC, Dixons和其他公司。該公司還擴大了對SPS EDI服務的使用，以支持國際增長。

“當我們的組織拓展到新的市場時，SPS會支持我們，”Hopkins評論道。“SPS是我們的全球整合合作夥伴，為我們提供單點聯係，以解決任何EDI需求或挑戰。我們與SPS的關係為我們節省了大量的時間，因為SPS的員工管理著大量的關係，以確保我們與零售客戶的持續合規。它們讓我們的生活輕鬆多了!”