2XU分析與SPS利用銷售點數據的力量,使銷售率翻倍

總部位於澳大利亞的2XU使用SPS分析來做出更適合地區的產品分類決策,並提高其在北美的通過率。此前,2XU強勁的零售銷售點(POS)數據僅限於澳大利亞市場,隨著公司的發展,它忽略了世界其他地區的消費者。2XU與SPS的分析合作使該品牌緊跟美國和加拿大消費者的步伐,並使其產品符合季節性需求和地區偏好。beplay体育充值

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  • 客戶類型:
    供應商
  • 工業:
    性能的運動服裝
  • 總部:
    澳大利亞墨爾本
  • SPS產品(s):
    分析
  • 零售渠道:
    beplay体育下载安卓版電子商務、運輸船、Omnichannel
  • 客戶自:
    2014

2XU是一家總部位於澳大利亞墨爾本的表演體育公司,它的業務已經遠遠超出了鐵人三項的根基,進入了單板滑雪、泳裝、自行車、跑步和其他項目。2XU服裝在50多個國家的領先零售商、在線零售商和自己的電子商務網站銷售。beplay体育下载安卓版2XU的美國辦公室位於加利福尼亞州的卡爾斯巴德。

產品創新和強大的全渠道戰略

這家服裝製造商在美國運營著兩家自己的門店,此外還有許多經營其品牌的體育用品店。憑借在澳大利亞強大的全渠道業務,2XU最近向北美直接零售市場的擴張,使這家成立10年的公司對其產品種類和供應鏈獲得了更大的控製權。

“作為一家主要在美國銷售批發業務的公司,全渠道正在擴大我們的廣度,也在挑戰我們以我們沒有預料到的方式進行創新。我們總是期待產品創新,但商業平台創新從來沒有出現在我們的腦海中,”2XU銷售規劃總監米歇爾•蘭迪斯(Michelle Landis)表示。

2XU Analytics用於為消費者定製產品分類

Landis對SPS商務解決方案的熟悉使2XU在2014年采用了SPS企業分析解決方案。此前,2XU強勁的零售銷售點(POS)數據僅限於澳大利亞市場,隨著公司的發展,它忽略了世界其他地區的消費者。蘭迪斯解釋說:“我們根據對客戶需求的有限了解,將各種產品從澳大利亞運往全球其他地區。”他指出,2XU依賴的是軼事信息、分銷商的要求和以澳大利亞為中心的消費者偏好。

分析解決方案使2XU能夠跟上美國和加拿大消費者的步伐,並使其產品符合季節性需求和地區偏好。beplay体育充值蘭迪斯舉了一個2XU男士運動上衣的例子,它是根據澳大利亞最暢銷的款式屬性和顏色偏好在美國商店出售的。2XU使用SPS解決方案訪問美國POS的詳細數據,確定男士單品的風格屬性和顏色選擇在美國消費者中不太受歡迎。

2XU Analytics提高了售罄率

2XU將POS數據帶回墨爾本總部並開始工作。在18個月的過程中,2XU根據美國人的喜好對男裝進行了款式和顏色的調整,將男裝的周轉率提高了一倍多,達到約5%或更高的周轉率。蘭迪斯說:“從產品開始觸底的時候起,我們就看到了銷售的增加。”這一項目在美國跑步人群中所占的比例高達25%,而上一季僅為9%。

與零售合作夥伴的協作是該解決方案的另一個好處。“我們使用分析平台與我們的零售合作夥伴建立協作關係。我們建立了一個適合特定客戶的產品分類,他們走進他們的零售店,在商店裏尋找2XU,”蘭迪斯說。

改進預測以滿足零售商的需求

SPS企業分析使得計劃和預測更加容易。蘭迪斯說:“我們能夠利用以前的POS曆史和我們一些賬戶的未來增長,來預測他們在未來30天、60天或90天的需求。”“我們還使用曆史數據和其他信息,如未來門店增長,在門店內部製定擴張計劃,預測零售商的需求,並確保我們有足夠的庫存來滿足需求。”

總體而言,SPS解決方案使2XU能夠做出更適合地區的產品分類決策,並提高其在北美的通過率,從而形成更高效的供應鏈。蘭迪斯總結道:“隨著公司的發展,我們希望能夠進一步使用SPS企業分析數據,創建與地區相關的分類,並在我們的每個市場中與客戶對話。”

被訪談者:

米歇爾·蘭迪斯,銷售策劃總監

挑戰:

這家澳大利亞的運動用品公司希望更好地與北美的銷售季節性保持一致。

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解決方案:

SPS Analytics根據數據做出更適合地區的產品分類決策。

結果:

POS曆史和未來增長用於預測超過30、60或90天的需求,在一些產品上超過兩倍的通過率。beplay体育充值

“我們使用分析平台與我們的零售合作夥伴建立協作關係。我們建立了一個適合特定客戶的產品分類,他們走進他們的零售店,在商店裏尋找2XU。”

-米歇爾蘭迪斯

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