2XU Analytics with SPS利用銷售點數據的力量使完成率翻倍

2XU是一家總部位於澳大利亞墨爾本的表演體育公司，它的業務已經遠遠超出了鐵人三項運動裝備的範疇，涉足滑雪板、泳裝、自行車、跑步和其他類別。2XU服裝在50多個國家的領先零售商、在線零售商和自己的電子商務網站銷售。beplay体育下载安卓版2XU的美國辦事處位於加利福尼亞州的卡爾斯巴德。

產品創新和強大的全渠道戰略

這家服裝製造商在美國經營著兩家自己的門店，此外還有許多經營其品牌的體育用品店。憑借在澳大利亞強大的全渠道業務，2XU最近向北美直接零售市場的擴張，使這家成立10年的公司對其產品組合和供應鏈的控製有所增加。

“作為一家主要在美國從事批發業務的公司，全渠道正在擴大我們的廣度，也在以我們未曾預料到的方式挑戰我們的創新。我們總是期待產品創新，但商業平台創新並不是我們考慮的重點，”2XU銷售計劃總監米歇爾•蘭迪斯(Michelle Landis)表示。

2XU Analytics用於為消費者量身定製產品分類

Landis對SPS商務解決方案的熟悉使2XU在2014年采用了SPS企業分析解決方案。此前，2XU強勁的零售銷售點(POS)數據僅限於澳大利亞市場，隨著公司的發展，它失去了世界其他地區的消費者。蘭迪斯解釋說:“我們根據對客戶需求的有限了解，將產品從澳大利亞運往全球其他地區。”他指出，2XU依賴於軼事信息、分銷商的要求和以澳大利亞為中心的消費者偏好。

分析解決方案使2XU能夠跟上美國和加拿大消費者的步伐，並使其產品符合季節性需求和區域偏好。beplay体育充值蘭迪斯舉了一件2XU男士運動上衣為例，這款上衣根據澳大利亞最暢銷的款式屬性和顏色偏好在美國商店銷售。通過SPS解決方案訪問美國POS的詳細數據，2XU確定男士單品的風格屬性和顏色選擇在美國消費者中不太受歡迎。

2XU Analytics提高了銷售率

2XU將POS數據帶回墨爾本總部並開始工作。在18個月的時間裏，2XU根據美國人的喜好對男士產品的款式和顏色進行了調整，將其周轉率提高了一倍多，達到約5%或更高的周轉率。蘭迪斯說:“從產品開始觸底開始，我們就看到了銷售的增加。”該項目在美國跑步項目中的比例從上一季的9%增長到了驚人的25%。

與零售合作夥伴的合作是該解決方案的另一個好處。“我們使用分析平台與零售合作夥伴建立合作關係。我們建立了一個適合特定客戶的產品分類，他們走進他們的零售店，在商店裏尋找2XU，”蘭迪斯說。

改進預測以滿足零售商需求

SPS企業分析使計劃和預測更容易。蘭迪斯說:“我們能夠使用以前的POS曆史記錄和我們一些賬戶的未來增長來預測他們在未來30天、60天或90天的需求。”“我們還使用曆史數據和其他信息，如未來門店增長，用於門店內的擴張計劃，以預測零售商的需求，並確保我們有足夠的庫存來滿足需求。”

總的來說，SPS解決方案使2XU能夠做出更適合地區的產品組合決策，並提高其在北美的銷售率，從而建立更高效的供應鏈。Landis總結道:“隨著我們作為一家公司的發展，我們希望能夠進一步使用SPS企業分析數據來創建與區域相關的分類，並與我們每個市場的客戶對話。”