VIP產beplay体育充值品:
創新的企業家

使用外包訂單執行與在線零售商和商店零售商實現EDI自動化,使員工可以專注於創新。

VIP產beplay体育充值品是一家知道狗狗會耍流氓的創業公司。該公司的產品線更為嚴格。VIP為愛玩的狗狗和想要耐用產品的主人生產Bentley & Bunny、DuraForce、Mighty、Silly Squeakers和Tuffy等品牌。為了實現這種水平的創新,他們需要通過將EDI外包給SPS Commerce來自動化零售計劃。

該公司由企業家史蒂文·薩克拉(Steven Sacra)創立,使用多層和一排排的縫線來製作最耐用的狗玩具。VIP生產超過600種不同的狗狗玩具,並通過網上零售商和大多數大賣場出售。

企業家需要外包

在公司早期,史蒂夫意識到要擴大業務規模。這意味著外包一些功能,包括EDI。零售商對交貨時間和數據的要求過於複雜,他的團隊無法有效管理。他需要他們專注於客戶服務和銷售。史蒂夫與SPS商務簽約提供EDI技術和專家將他的創業業務的這部分自動化。

Sacra說:“SPS有一個集成專家,他會拿起電話,打電話給零售商,和他們相對快速地溝通他們需要的信息,並理解零售商在說什麼。”

EDI促進銷售

具備電子編輯功能對商業也有好處。VIP產品的國際銷售經理Wendy Sacra解釋道。beplay体育充值“當我們與一個新的零售商接觸時,在供應商建立過程中,他們總是問我們的一個問題是,“你使用EDI嗎?”我們說:“是的,我們和SPS商務合作。”

如今,已有超過35家使用SPS的零售商實現了EDI自動化。這包括訂單,發貨和發票約2萬個零售地點在美國和國外。

沒有SPS訂單管理是不可能的

Sacra評論道:“如果沒有SPS,幾乎不可能處理零售商的訂單。要做到這一點需要大量的工作人員,這甚至是不可想象的。這甚至不是你想考慮的事情。”

VIP在周一和周二接收訂單,並在10-15秒內將訂單上傳到內部係統。

史蒂夫骶骨

產品所有者,貴賓beplay体育充值

溫迪骶骨

VIP產品國際銷售經理beplay体育充值

挑戰:

自動化訂單執行,以支持複雜的零售商數據和發貨需求

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解決方案:

與SPS的專家合作外包EDI,依靠他們完成日常任務

結果:

在10-15秒內收到訂單,這樣員工就可以專注於創新和客戶服務

“如果你是一名新企業家,你推出了一款新產品,你會想,“哦,好吧,我會想出辦法的。”您可能應該現在就開始弄清楚,因為您不應該專注於在兩天內向一個係統輸入1000個訂單。你應該考慮的是,我將如何生產這種產品,創造新的設計,並推廣我的業務。”

Steven Sacra, VIP產品所有者beplay体育充值

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額外的引用

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