SPS Commerce & Vaxcel International:一個網絡成功的故事

SPS Commerce Fulfillment采用zedSuite支持的預構建嵌入式連接，提供了一個集成的EDI解決方案，取代了Vaxcel的人工訂單流程，添加了零售客戶所需的新交易文件，在不增加新員工的情況下將訂單量增加了20%。新的自動化流程減少了錯誤，改善了與零售客戶的關係。該公司最近被其零售合作夥伴授予了供應鏈卓越的A+評級，這清楚地表明Vaxcel正在引領行業。

改革係統

Vaxcel在為當今消費者提供創新照明和吊扇產品方麵擁有超過三十年的經驗。beplay体育充值如今，該公司提供超過1500種產品，主要通過在線零售商銷售，並直接交付給消費者。beplay体育充值2015年，該供應商尋求升級其供應鏈係統，特別強調提高訂單錄入效率，並增加了倉庫管理係統(WMS)。在為其ERP和WMS選擇了SAP Business One之後，Vaxcel最終選擇了SPS Commerce的基於雲的EDI產品，SPS Commerce Fulfillment，以及其經過驗證的SAP Business One連接器。

SPS Commerce Fulfillment是一個預先構建的解決方案，可以很容易地將零售商的電子訂單交易與供應商的SAP Business One解決方案集成在一起。作為集成產品，供應商可以顯著減少或消除訂單和其他文件的手動輸入，提高發貨及時性，並與現有的貿易夥伴(包括零售商、第三方物流和倉庫)連接。

2015年底，Vaxcel同時部署了來自SAP和SPS的新係統，與傳統係統相比，訂單處理效率有了顯著提高。“這對Vaxcel來說是一個全新的世界，”Vaxcel運營副總裁唐納德·布朗(Donald Brown)說。“SAP和SPS提供了集成解決方案來擴展我們的業務，並管理來自我們在線零售合作夥伴的不斷增長的訂單需求。今天，我們管理的訂單增加了20%，錯誤更少，並重新分配了我們的客戶服務資源，以提供更主動的一對一客戶支持。”

這是一個空投的世界

由於Vaxcel的大部分訂單都直接代表零售商從Vaxcel發貨給消費者，因此為零售客戶提供及時準確的發貨細節是預期的，對於滿足消費者的期望至關重要。為了實現這一目標，自部署SPS履行以來，Vaxcel已經在其EDI貿易關係中添加了運輸通知和信用。在未來幾個月，供應商還將開始通過EDI提供庫存詳細信息，以更有效地將其庫存水平傳達給零售客戶。Vaxcel的運營經理蒂姆•索科洛夫斯基(Tim Sokolowski)表示:“我們的零售客戶並沒有忽視我們的進步。”“他們最近授予我們合規和供應鏈卓越的A+等級。這一切都歸功於我們從SAP和SPS Commerce提供的集成解決方案所帶來的效率。”

把EDI留給專家

隨著消費者需求的擴大和訂單周期變得更加複雜，特別是95%的訂單是通過發貨完成的，Vaxcel迫切希望與提供技術和專業知識的供應商合作，代表他們管理EDI業務。“我們的IT人員需要其他內部計劃，通過選擇SPS，我們可以將他們重新分配到這些項目中，”Brown說。“我們很了解分銷，但不了解EDI。SPS教育了我們如何使我們的貿易關係受益，並且是我們與新零售客戶的任何問題或入職的第一道防線。他們監視我們的交易，主動更新我們的零售集成，並監視我們的文檔使用情況，以保持我們的訂閱。他們是真正的全明星。”