SPS商業和紅翼鞋:一個網絡成功的故事

對創新、質量和客戶服務的承諾推動紅翼鞋業成為一家經受住了時間考驗的公司。紅翼鞋業的曆史可以追溯到1905年,對工業鞋業了如指掌。該公司的創始人查爾斯·貝克曼(Charles Beckman)看到了當地對專門為采礦、伐木和農業行業設計的鞋子的需求。他在明尼蘇達州的礦業小鎮紅翼創辦了紅翼鞋業公司。

紅翼鞋
  • 客戶類型:
    零售商和供應商
  • 工業:
    鞋子
  • 總部:
    紅翼、錳
  • 零售渠道:
    零售商店,移動商店,電子商務beplay体育下载安卓版
  • SPS產品(s):
    實現、分析
  • ERP:
    有限公司M3
  • 網絡成員自:
    2000

如今,紅翼鞋業擁有500家零售店,其產品在超過4000家注冊零售商中銷售,包括Bass Pro Shopbeplay体育充值s、Mills Fleet Farm和REI。該公司還與布魯克斯兄弟(Brooks Brothers)、諾德斯特龍(Nordstrom)和J. Crew等知名零售商合作,推出其消費鞋類係列。

貝克曼決心製造“真正的好鞋”,為提供優質鞋子創造了卓越的基準。這種方法仍然是公司結構的重要組成部分。紅翼鞋業的特製鞋一直走在工作靴創新的前沿。紅翼鞋業對質量的重視,加上對提供卓越、個性化服務的承諾,使其享有令人羨慕的聲譽。

新零售格局帶來變革

多年來,紅翼的主要業務一直在B2B領域,公司也為消費市場提供時尚、登山、狩獵靴。紅翼最近推出了專門為女性設計的靴子係列。該公司正在努力使其品牌在工作靴之外不斷發展,並開發了新的細分市場,吸引了不同的消費者,以確保在500億美元的製鞋行業中占有一席之地——同時保持其核心市場工作靴的完整。

公司領導層多年前就意識到,除了產品變化之外,零售格局也在變化。beplay体育充值隨著移動設備的興起,以及從任何地點、任何時間訂購任何東西的能力,紅翼鞋知道自己需要不斷發展,以跟上當今消費者日益增長的期望。如今的消費者比以往任何時候都更精明,這使得零售商越來越難以滿足他們的數字需求。

紅翼鞋業首席信息官馬克•科米施表示:“為了保持競爭力,我們知道需要為我們的產品提供一個在線渠道。beplay体育充值

過大的遺留係統

除了推進在線業務,紅翼鞋的團隊也知道,目前的供應鏈解決方案需要升級。科米施和他的團隊正在尋找一個可以與他們一起擴展的合作夥伴,因為他們正在迅速超越他們的遺留係統。此外,讓新貿易夥伴與公司之前的EDI供應商合作是一個長達6到9個月的漫長過程,這一拖延阻礙了公司的發展。

經過對供應鏈軟件供應商的全麵審查,紅翼鞋業選擇SPS Commerce提供基於雲的解決方案,用於實現、分類和分析。

紅翼鞋業選擇SPS Fulfillment管理與主要零售連鎖店的采購訂單、發票和其他文件的轉移,主要通過EDI進行。有了SPS Commerce的執行解決方案,可以提高跨所有渠道訂單的可見性,並實現許多功能的自動化,從而使運營更有效地運行。

“我們真的想要一個能夠隨著我們的業務增長和擴大的履行合作夥伴。SPS Commerce了解我們的業務需求和我們想做的事情。他們是將我們的供應鏈解決方案提升一個檔次的合適公司,”Kermisch說。

通過SPS實現解決方案,紅翼鞋業可以在數周內,而不是數月內,與SPS零售網絡的連接提供了105,000個貿易夥伴的訪問。

更聰明的銷售和庫存管理

紅翼鞋還選擇了SPS商務分析公司來對產品分類和庫存進行基於事實的決策。通過基於雲的分析,該公司可以實時訪問深度銷售點(POS)數據,根據商店位置跟蹤和解決消費者需求。

SPS Analytics還提供零售洞察力,了解特定產品在商店中的表現,以確保正確的庫存在正確的時間出現在正確的地方。beplay体育充值例如,易於使用的儀表盤使紅翼鞋業能夠跟蹤其愛爾蘭賽特係列狩獵靴在幾家大型零售連鎖店的銷售情況。紅翼鞋業的買家已經確定了跟蹤哪些指標,以持續監控銷售和庫存水平。SPS Analytics提供的曆史銷售趨勢還可以幫助紅翼鞋更好地預測什麼會在什麼時候銷售,什麼會在貨架上,以便公司能夠立即采取糾正措施。

“基於地區和天氣等因素,每家商店的銷售情況涉及很多因素,因此擁有這種顆粒狀的實時數據,有助於我們快速做出改變,幫助我們更明智地銷售。”

隨著更多銷售渠道的出現,紅翼準備好了

除了消費者電子商務網站,紅翼計劃推出B2B電子商務網站,beplay体育下载安卓版向任何想購買工業工作靴和其他產品的企業開放。beplay体育充值

隨著紅翼繼續建立運營和基礎設施,以支持在線和實體店銷售,它將繼續通過創新的產品設計、庫存庫存和快速履行,提高客戶滿意度。“作為一家公司,我們的目標是根據客戶的已知興趣更好地與他們進行個性化互動,繼續改善我們的庫存管理,更好地預測和規劃產品分類,以支持地區和商店的購買趨勢。”

被訪談者:

馬克•Kermisch首席信息官

挑戰:

讓供應商入職是一個長達6-9個月的漫長過程,延緩了公司的發展。

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解決方案:

SPS Commerce Fulfillment允許Red Wing在幾周內就與貿易夥伴達成協議,而不是幾個月。

結果:

更快的交易夥伴入職,提高所有渠道訂單的可視性。

“我們很幸運地找到了SPS這樣的技術合作夥伴,它在幫助我們實現目標和幫助我們在數字零售領域競爭方麵發揮了重要作用。”

——馬克Kermisch

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