SPS Commerce為Peavey Mart授權數據驅動決策

Peavey Mart是加拿大領先的農場和牧場零售品牌。該公司提供廣泛的農業，農場和牧場，寵物，工作服，草坪和花園，五金和宅基地產品。beplay体育充值

百威擁有獨特的產品組合，使公司在市場上脫穎而出。該公司的產品包括來自1400多家供應商的45,000個sku。

創造全渠道的消費者體驗

阿裏巴巴的全渠道之旅始於10多年前，當時它的電子商務業務開始加速發展。beplay体育下载安卓版百威開始了它的電子商務渠道，在網上買，beplay体育下载安卓版到店取貨的模式。

根據銷售高級副總裁斯科特·貝內特(Scott Bennett)的說法，Peavey努力成為一家以關係為導向的公司，與消費者建立情感聯係。

“當我想到零售業的變化時，我想到的是我們與客戶的所有聯係。我們希望我們的客戶喜歡我們，無論他們是在實體店購物，還是對數字廣告做出反應，還是訪問我們的網站或從我們的目錄中訂購。”

隨著Peavey的客戶變得越來越複雜，Peavey意識到越來越需要做出數據驅動的決策。

“客戶可以很容易地獲取各種信息。這就是為什麼對我們來說，作為一個組織，利用數據是非常重要的，無論是我們在商店中的流量模式，還是我們銷售的區域。我們擁有的數據越好，就越能為客戶量身定製全渠道解決方案。”

適應供應鏈中斷

在大流行期間，Peavey被列為必備零售商。像其他零售商一樣，Peavey必須為供應鏈中斷做好準備，如集裝箱延誤、商品短缺、運輸問題和自然災害。

“我們經營各種基本產品，我們的客戶依賴我們。beplay体育充值當顧客來到我們的商店時，我們需要有他們想要的產品，不管供應鏈是否中斷。”beplay体育充值

在SPS Commerce的幫助下，百威通過與其供應商社區密切合作，減輕了供應鏈中斷。

“我們不能像三四年前那樣運營。我們需要變得更加自動化，讓數據提醒我們正在發生什麼。這就是為什麼我們一直與SPS商務部密切合作的原因。”

供應商合作關係提高訂單履行效率

Peavey與各種大型、小型和本地供應商合作。Bennett讚賞SPS與每個供應商合作的能力，無論其規模或技術水平如何。

SPS Commerce通過供應商連接倡議幫助Peavey，使他們能夠在整個供應鏈中查看采購訂單。首先，SPS使Peavey的供應商能夠使用EDI交換關鍵的供應鏈數據。SPS向供應商開展了一項外展活動，允許Peavey解釋EDI的重要性，以及公司的增長如何使自動化變得至關重要。

“我們已經與SPS合作多年，但在過去的兩年裏，我們將我們的關係提升到了一個全新的水平。與SPS Commerce的合作幫助我們推動了訂購過程的紀律。我們現在已經通過EDI實現了近93%的采購訂單量的自動化，”Bennett描述道。

通過SPS社區解決方案，Peavey可以衡量自己和供應商的訂單履行績效。SPS還幫助Peavey與供應商共享銷售點(POS)信息。使用這些數據，供應商可以讓Peavey了解地區趨勢和最暢銷的sku。

得益於與SPS的合作，百威繼續與供應商社區共享關鍵的供應鏈數據。這有助於公司了解其庫存狀況，推動更好的銷售業績，並發展供應商合作夥伴關係，以支持其持續的成功。

“SPS是我可以信任的可靠合作夥伴。我們的規模越大，我們就需要更多的紀律來經營一個偉大的供應鏈和一個偉大的全渠道業務。我接受了這次合作，因為SPS真正理解我們的理想目標，並利用他們的技術實現這些目標。”