雙杯和SPS商業:一個成功的故事

做EDI是好生意

作為食品行業的IT老手，Twin Cups的首席運營官Shari Mock知道，他們的零售客戶要求他們做EDI隻是時間問題。

“如果你不能遵守他們的EDI要求，大多數大型零售商就不會和你做生意。這是做生意的一部分，也幫助我們擴大業務規模，因為HyVee、Safeway和Target等新客戶開始銷售我們的更適合你的冰淇淋。”

選擇QuickBooks EDI合作夥伴

Twin Cups使用QuickBooks Enterprise管理其訂單、發貨和發票。莫克之前曾在另一家公司與SPS Commerce Fulfillment合作過，他很好奇它與QuickBooks的連接效果如何，可能會在Twin Cups工作。

“我在SPS的經曆非常積極，特別是他們的客戶支持，但雙杯的環境是不同的。我需要確定這對我們來說是正確的EDI解決方案，”Mock說。

在SPS不知道的情況下，Mock拜訪了附近的一個SPS客戶，該客戶也使用QuickBooks Enterprise，並且正在經曆類似的增長。她花了一整天的時間觀察他們的員工與SPS Fulfillment的交互，從QuickBooks內部接收訂單、確認發貨並通過EDI為客戶開具發票。莫克說:“我對SPS Fulfillment在日常QuickBooks操作中是如何運作的有了真實的認識，我離開時對這個解決方案感到興奮，並準備將它帶到Twin Cups。”

為Intuit QuickBooks的SPS實現自動化操作，消除容易出錯的手工流程，降低業務速度。全服務解決方案幫助公司節省人力成本，提高訂單處理時間，減少高達99%的錯誤，無需額外的登錄或下載。

傾向於自動化

Mock的核心信念之一是盡可能實現自動化。隨著“更適合你”的冰淇淋類別經曆兩位數的增長，並且知道Twin Cups正在成為該領域的領先創新者，增長是不可避免的。通過自動化訂單執行周期的許多方麵，Twin Cups可以支持更多的雜貨店零售商和更大的訂單量。

“在我們引進大型全國性雜貨商的同時，保持精益是必要的。我們每天都收到訂單，在我們的旺季，也就是冰淇淋銷量增加的夏季，我們的訂單量很大。我們需要自動化，因為Swell Foods冰淇淋的未來看起來很神奇。”莫克說。