納米竹葉和SPS商業:一個成功的故事

擁抱智能家居潮流

2015年，物聯網運動和家庭和辦公室的智能技術正在興起，但有一個例外。還沒有人生產出把燈和光源結合在一起的智能燈具。Nanoleaf是第一家這樣做的公司，它以智能照明方塊的形式在LED照明方麵進行了創新。

他們的CEO是在一次海外飛行中看到北極光後想到這個商業想法的。當空乘人員問他是否需要什麼時，他隻是說:“我想把它掛在我的牆上。”從這個想法開始，Nanoleaf幾乎在一夜之間從一家LED燈泡供應商轉變為一家智能家居公司。

增加訂單量

包括Bed, Bath & Beyond, Best Buy, Dillards, Home Depot和英邁在內的加拿大和美國零售商開始在Nanoleaf網站上銷售其直接麵向消費者的業務，同時也銷售Nanoleaf的照明麵板。很快，銷售訂單迅速增長，訂單數量從每月十幾個非常容易控製的訂單增長到數千個訂單。

Nanoleaf數字戰略總監Paul Austin-Menear表示:“你隻能在很長時間內手動輸入。“我們的員工跟不上，我們知道如果不盡快實現自動化，我們就會被訂單淹沒。幸運的是，我打電話給SPS商務。”

Nanoleaf與SPS簽訂了EDI協議。使用SPS Commerce Fulfillment，該公司可以與主要零售商自動發送和接收采購訂單、發貨通知和發票，幾乎不需要人工交互。

Austin-Menear繼續說道:“我們需要與我們的零售商進行EDI，但並不想雇傭一個六位數的顧問去實現這一目標。”“SPS提供了一個有吸引力的替代方案，包括我們做EDI所需的所有內容，包括獲得專家的幫助，以確保我們始終平穩運行。”

沒過多久，Nanoleaf就意識到，如果沒有健全的庫存管理和財務係統，公司的增長將會停滯不前。這成為其運營自動化故事的下一個章節。

從EDI開始，收獲更多

隨著EDI部署的成功，Nanoleaf的首席執行官建議詢問SPS是否有第三方物流(3PL)供應商和庫存管理解決方案，他們可以推薦。

Austin-Menear說:“我們不讓SPS接觸EDI解決方案，但我們用來運營業務的其他一切都是公開的。”“我們向SPS尋求了一些想法，反而啟動了有史以來最輕鬆的技術購買周期!”

一位SPS代表聽取了Nanoleaf的需求，並在兩天內將他們介紹給了20個擁有物流、庫存或ERP產品的合作夥伴，這些合作夥伴都可以輕鬆地與SPS Commerce的EDI解決方案集成。

Austin-Menear說:“這些建議引發了對話，並很快導致了關鍵技術的決定。”“我們已經與第三方物流公司簽署了國內倉庫的協議，選擇了StitchLabs進行庫存管理，並決定保留現有的總賬。在短短幾周內，這些將被推出，並與SPS集成，以管理我們的訂單。”

享受免提訂單管理

為了使Nanoleaf的B2B銷售渠道自動化，他們需要簡化訂單進入StitchLabs的流程，經過他們的團隊批準，發送到倉庫進行挑選和包裝，更新庫存，發貨和向零售商開發票。

“現在，我們的訂單流程隻需要一個步驟:訂單批準。其他一切都是免提的。我們的訂單進入StichLabs，我們的工作人員隻需點擊一下就能批準訂單。”“在那之後，SPS Fulfillment允許所有進出倉庫、會計和零售商的訂單通信自動完成，使我們能夠顯著地精簡我們的物流人力資本，並為其他優先事項而不是數據輸入招聘員工。”