beplay体育下载安卓版電子商務自動化支持全渠道運營

當你走進R&R紡織廠,我們很容易理解全渠道零售的需求。他們的批發副業服務於大宗商品零售商和分銷商,而他們直接麵向消費者的業務,棉花的作品而且現在床單,完成客戶訂單。他們的首席執行官拉詹·巴拉德(Rajan Barad)希望專注於產品開發,所以他們請來了SPS專家來處理電子商務自動化。beplay体育下载安卓版

R&R紡織品
  • 公司類型:
    供應商
  • 工業:
    紡織品、消費品
  • 總部:
    芝加哥,
  • SPS的解決方案:
    實現對NetSuite

R&R紡織品公司的首席執行官表示,他們的業務是全方位的。該公司於2014年開始與SPS合作,這是基於他們的客戶之一w·w·格蘭傑(W. W. Grainger)的建議。最初,該公司能夠通過SPS fulfillment在線門戶網站簡化訂單履行。門戶使用業務語言指導R&R Textiles完成每個客戶所需的文檔,因此他們不需要學習EDI來處理訂單。供應商正進入一個複雜的業務增長階段,需要遵守額外的貿易夥伴的要求。這種自動化極大地減少了數據輸入,加快了完成時間。

跟上複雜的全渠道客戶需求

R&R Textile的產品組合和sku在不斷變化。重要的是要讓數據有條理、及時更新,並交到需要它的員工和合作夥伴手中。“我們的產品從多托beplay体育充值盤集裝箱裝運一直到定製毛巾的單件裝運。我們的流程在持續的靈活性方麵進行了調整。”

使用電子商務beplay体育下载安卓版自動化來支持業務增長的所有階段

該供應商在2017年剛接觸電子商務時使用手工數據錄入來管理訂單履行。beplay体育下载安卓版他們正在試水,以了解該渠道將提供的訂單量,以及財務方麵的好處。該公司很快就意識到這一渠道將變得多麼交易密集。是時候實現電子商務自動化了。beplay体育下载安卓版

2018年,R&R Textiles與SPS Commerce合作,通過以下方式進一步實現訂單流程的自動化將EDI與NetSuite ERP解決方案集成.這一進步將所有全渠道訂單放入他們的ERP中,這樣他們就可以立即審查和批準訂單,更新庫存,並管理大量的交易,而不需要增加資源。

“如果沒有EDI連接,我們公司將是一個噩夢。我們不能像現在這樣,日複一日地運作。我無法想象手動輸入數據的場景。”
- Rajan Barad, R&R紡織品公司首席執行官

供應商如何利用電子商務自動化來保持專注?beplay体育下载安卓版

Barad表示,SPS Fulfillment及其與NetSuite的集成是他們業務的一個重要組成部分。他們快節奏的業務需要不斷推出新設計和新產品。beplay体育充值這意味著他們需要專注於產品開發,而不是EDI或手工數據錄入。

R&R Textile的全渠道零售戰略要求靈活的流程和向大大小小的客戶快速交貨。隨著電子商務自動化beplay体育下载安卓版的發展,他們的工作人員不再需要手動輸入訂單。由於SPS集成,NetSuite中的訂單可以立即看到。如今,無論銷售渠道如何,該公司都可以在單一地點立即獲得所有訂單。自動化節省的時間使他們有時間專注於擴大產品線。

被訪談者:

R&R紡織品公司首席執行官拉詹·巴拉德說

挑戰:

通過自動化電子商務和批發渠道的客戶聯係,為專注於產品開發創造時間。beplay体育下载安卓版

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解決方案:

NetSuite的SPS商務履行

結果:

依靠SPS團隊和綜合解決方案來支持他們的訂單履行需求。

“我們喜歡與客戶建立聯係,然後讓係統做它需要做的事情,這樣我們就可以專注於產品開發。”

-Rajan Barad, R&R紡織品公司首席執行官

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