全渠道零售戰略加速增長
一個愛好的想法演變成一個Kickstarter活動,現在是一個全國性的品牌。這個多渠道零售的例子展示了Hidrate如何利用其創新、與SPS Commerce的自動化以及對智能水瓶的熱情在多個零售渠道取得成功。
- 公司類型:
供應商 - 工業:
健康和健康,消費品
- 總部:
芝加哥, - SPS的解決方案:
實現
自從獲得了它的第一個零售商客戶,Target, Hidrate已經多樣化的渠道,並計劃繼續這樣做。據該公司首席運營官兼首席財務官查裏·格雷厄姆(Chari Graham)表示,公司的增長將來自於在所有多渠道零售渠道方麵的出色表現。考慮到該公司從一個業餘愛好迅速成長為在零售商商店、市場和網站上銷售產品的全國性品牌,這並不令人意外。
Hidrate的產品beplay体育充值很好地吸引了注重健康的消費者,尤其是運動員。他們提供各種各樣的智能水瓶,改善補水習慣。這些瓶子可以記錄每天的攝入量,幫助用戶在應用程序上設定補水目標,並使用閃光燈提醒消費者何時該多喝水。
SPS履行:連接到任何通道
這家供應商當時正在管理自己的直銷和企業銷售,但後來塔吉特打來電話。該公司進入了批發零售領域,並知道更多的複雜性很快就會隨之而來。這些新渠道將帶來新的增長機會,但前提是員工能夠專注於產品創新。所以,他們與SPS Commerce合作,使用NetSuite的SPS實現從所有渠道自動化訂單的解決方案。
“我們在2017年底或2018年初開始與SPS商務合作,當時很明顯,與塔吉特(Target)合作將麵臨很多挑戰。這是我們第一次真正以這種規模進軍零售市場。”
——Hidrate聯合首席執行官Alexander Hambrock
Hidrate標誌著新的多渠道零售合作夥伴,他們可以在短短幾天內通過SPS連接到訂單係統。
供應商如何跟上全渠道零售戰略的不同需求?
Graham表示,SPS解決方案和與NetSuite ERP的集成對他們的日常運營非常關鍵。他們擁有有限的IT資源,並希望保持這種狀態。相反,他們把注意力集中在市場營銷、產品設計和技術進步上,以保持他們在新興品類中的領導地位。
供應商的全渠道零售戰略已經取得了成效。他們通過網上和實體店零售商以及電子商務渠道進行銷售。beplay体育下载安卓版每個渠道和零售商都有自己的經營方式。幸運的是,SPS Fulfillment知道每個零售企業的要求,以保持Hidrate的合規和更新,而無需動動手指。
受訪者:
- 聯合首席執行官亞曆山大•Hambrock
- Chari Graham, COO兼CFO
- Jill Trimbach,市場部經理
挑戰:
擁抱新的全渠道機會,同時不失去對創新和產品設計的關注。
解決方案:
NetSuite的SPS商務履行
結果:
依靠SPS團隊和綜合解決方案來代表他們管理複雜的問題。