用全服務EDI可以克服的四個令人痛苦的SAP EDI問題

太多的SAP EDI解決方案達不到要求，導致資源浪費和機會喪失。但是使用正確的SAP EDI解決方案，您可以完全避免這些問題。

奧斯本有限責任公司是工業刷的領先供應商。該公司在使用之前的SAP EDI係統時遇到了一些挑戰。但在部署用於SAP的SPS商務實現(EDI)，奧斯本克服了這些痛苦的問題。

繼續閱讀，了解更多關於該公司的SAP EDI挑戰以及他們一路走來學到的東西。

繁瑣的EDI管理會占用戰略優先事項的時間

許多SAP EDI解決方案需要IT團隊進行大量的持續維護。例如，您可能需要更改EDI映射以滿足新的EDI需求或添加新的貿易夥伴。

相反，像Fulfillment這樣的全服務EDI解決方案代表您處理所有EDI映射。自從使用Fulfillment後，Osborn就不需要雇傭員工來支持他們的EDI操作了。

IT主管Josh Tobler表示:“我們沒有任何內部EDI專家。對於SPS，這不是問題。從增加新的貿易夥伴到排除出現的任何問題，SPS有經驗在沒有我們直接參與的情況下快速完成。我們與SPS的合作不僅節省了我們的時間。它釋放了我們的資源，讓我們可以采取其他行動。”

不靈活的SAP EDI造成了昂貴的IT負擔

更改您的SAP係統以滿足您的EDI需求可能是困難和昂貴的，需要來自IT團隊或外部顧問的大量資源。這就是為什麼在EDI解決方案中靈活性是至關重要的，特別是當您的業務正在增長時。理想情況下，EDI解決方案應該能夠適應所需的任何更改，而不需要更改SAP係統。

Tobler在使用SPS Commerce之前評論了EDI的困難。他說:“(我們之前的)EDI對我們公司沒有很好地發揮作用。做任何事情都像拔牙一樣困難，而我們之前的供應商在賬單上對我們斤斤計較。”

SAP的SPS Fulfillment EDI使業務用戶能夠進行更新、更正、添加和重發EDI數據，無需IT部門的支持，也無需對SAP進行昂貴的更改。此外，可預測的定價消除了可能擾亂現金流的賬單意外。

糟糕的記分卡性能會導致退款

零售商和分銷商經常根據供應商的訂單履行情況給他們打分。這些記分卡包括關於船舶提前通知(ASNs)和其他供應鏈文件的準確性和及時性的數據。

奧斯本與SPS合作，幫助提高其記分卡的性能，減少退款。

“如果我們不符合亞馬遜等零售商的要求，他們會向我們收費。這些費用很快侵蝕了我們的利潤。有了SPS，我們看到了記分卡的顯著改進和退款的減少。這個消息甚至傳到了我們的CEO的辦公桌上，他稱讚我們的團隊改進了記分卡。”Tobler評論道。

不可接受的錯誤率會損害買家關係

錯誤的數據操作可能導致不準確的定價，零件編號和描述。與貿易夥伴共享不準確的數據會導致問題。

在與SPS合作之前，奧斯本必須手動審查和檢查訂單，以避免錯誤。通過在Fulfillment中使用SAP ECC集成，Osborn可以在SAP中自動創建訂單。隻有標記有錯誤或缺失數據的訂單需要專人關注。

“在實施SPS之前，我們因不良數據而產生的錯誤率在30%以上。如今，這一比例低於10%，而且正在迅速提高。SPS允許我們通過例外進行管理。SPS錯誤率幾乎為零。我們的目標是將其與我們的內部係統相匹配。”

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