用數據爭論零售扣減和退款

通過|2021年3月3日|合規金融/Omnichannel訂單管理供應商

用數據爭論零售扣減和退款

關於客座作者SupplyPike
SupplyPike是一家領先的供應鏈軟件解決方案公司,通過分析應用程序、機器學習和扣減管理幫助cpg公司提高零售智能和盈利能力。SupplyPike的團隊幫助cpg和中間商製定解決方案,解決供應鏈業務中最頭疼的問題。安排一次演示看看我們如何為您節省時間和金錢!


零售扣除降低供應商的底線,緊張貿易關係。可以理解的是,當扣款影響到供應商的利潤時,他們會感到沮喪,但往往無法發現退款是有效的還是誤解。他們缺乏數據來支持與零售商的糾紛。缺少的環節通常是對諸如采購訂單、裝運通知和發票等業務文檔的可訪問性。隨著SupplyPike和SPS Commerce最近的合作,供應商可以克服這些障礙。

了解零售扣除

通常情況下,供應商會看到從客戶彙款的支票中提取的錢,旁邊有一個相關的索賠代碼。這些都是扣除退款.這些索賠不會在發票上,有時通過一個EDI 812(貸記調整)顯示哪個項目有索賠和原因代碼。零售扣款從供應商的支票中扣除了相當多的金額,但好消息是,許多扣款可能是無效的和有爭議的。

這就是SupplyPike和SPS夥伴關係增加巨大價值的地方。SupplyPike和SPS最近合作創建了一個一站式、一鍵式解決方案,以識別和爭議零售扣款和退款。

識別有討論餘地的指控

首先,供應商可以使用SupplyPike查看其零售扣除的細節扣除導航器.該軟件解決方案提供洞察和集成運輸文件,快速,簡單,一鍵糾紛。供應商看到每一個推論,並決定哪些爭議,哪些存檔一目了然。

扣除領航員也給供應商可行的見解,使用機器學習,進入他們扣減的原因,隨著時間的推移他們損失了多少錢,以及他們看到的常見索賠代碼。使用易於理解的圖表和索賠代碼過濾器,找到演繹的根本原因是很容易的。這些見解導致流程改進,將減少未來的扣減,並確定那些值得爭論的退款。

提供反零售扣款的證據

一旦供應商發現一個無效的零售扣款,他們將需要證據來質疑它。幸運的是,這些細節通常可以在訂單之後的EDI文檔中找到。

這些文件可以顯示:

  • 當文件發出時,
  • 如果運輸完成
  • 任何訂單的更改,以及

成千上萬的供應商使用SPS零售網絡與他們的零售商連接並交換EDI文檔。SupplyPike和SPS夥伴關係使供應商能夠請求零售網絡將這些文件發送給SupplyPike,以提供關於退款有效性的額外見解。所有這些都是自動完成的!

客戶可以選擇將他們在SPS中的EDI數據連接到扣除導航器,並獲得與零售合作夥伴的退款即時可見性。然後,他們可以快速找到所需的訂單和運輸文件,並有效地管理扣款糾紛,隻需點擊一個按鈕。

自動化的過程

自動化這個過程再容易不過了。首先,SPS客戶選擇他們想在扣除導航中查看的零售商。然後,他們同意連接到兩個解決方案。點擊幾下,供應商就可以看到他們的扣款情況。他們會知道他們損失了多少錢,他們得到了多少扣除,以及隨著時間的推移他們的趨勢。最後,SupplyPike應用程序從SPS零售網絡中提取提單、交貨證明、采購訂單、發票和任何其他索賠文件。

有了SPS和SupplyPike,供應商可以花更少的時間核對付款,而把更多的時間花在發展業務上。

要了解更多信息或觀看5分鍾的演示,與我們聯係。

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