分銷商通過全方位服務EDI加強零售合作夥伴關係

在全球的每個部分，分銷商都麵臨持續的壓力。在澳大利亞當然是正確的。企業需要維持利潤率，提供卓越的客戶服務並遵守複雜的交易要求。Cellnet是澳大利亞領先的分銷商之一。2019年，該公司與SPS Commerce合作，通過全方位服務EDI自動化和應對許多業務挑戰。

大多數澳大利亞零售商都要求或強烈希望供應商和分銷商使用EDI與他們進行交易。因此，盡管分銷商可能需要進行EDI，但他們有選擇如何他們做EDI。為了細胞網，他們的決定是基於他們是否想擔任該領域的員工還是成為專家。

“我們需要在許多領域擁有現場專業知識。EDI是我需要成為專家的一件事。依靠SPS這樣的合作夥伴真的很重要。” Cellnet的IT經理Sean Kenny說。“借助SPS提供全方位服務的EDI解決方案，我們獲得了技術，專業知識和本地支持。這是EDI所需的一切，但我們不必做EDI。SPS代表我們這樣做。”

與Infor M3 EDI集成自動化

Cellnet消除了手動輸入訂單的時間和勞動。如何？經過集成EDI來自SPS Commerce的Infor M3 ERP係統。更重要的是，他們削減了錯誤，向零售商的合作夥伴表明他們是專業的，他們可以相信自己的溝通。

自動化的EDI解決方案隨著細胞網的生長而縮放。“有了SPS，我們不會注意到該係統是否有10個訂單或10,000個訂單。它隻是有效的，我們不必考慮。”肯尼說。

Cellnet的業務蓬勃發展，因為他們帶來了越來越多的零售商，包括：

• 亞馬遜澳大利亞
• 大衛·瓊斯
• JB hi-fi
• 叛軍運動
• 目標澳大利亞
• 好人
• 沃達豐

在EDI之前，分銷商正在下載零售商門戶的訂單，並將其輸入INFOR M3 ERP係統。Cellnet的工作人員在訂單上花費數小時的鍵。此手動過程導致錯誤。

肯尼說：“門戶是我們能夠與零售商進行交易的門戶，但我們很快發現它們效率低下且容易出錯。”“我們需要一個自動化的過程，將零售商希望與我們的新Infor M3 ERP係統合並了EDI。”

通過全方位服務EDI的未來分銷商量表

隨著Cellnet的未來，它看到了其遊戲業務以及電子產品和電話品牌的持續增長。

肯尼總結說：“ SPS履行將繼續擴大以支持我們的業務。”“沒有SPS，我不想經營我們的業務。如果沒有他們的全方位服務EDI，我們需要輸入當前訂單，發送發票和運輸通知將是巨大的。”

SPS EDI專家的本地團隊每天都支持Cellnet，並依靠全球全球EDI提供者團隊的全球資源。

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